[發明專利]一種營銷客群推薦方法及裝置在審
| 申請號: | 202010021175.6 | 申請日: | 2020-01-09 |
| 公開(公告)號: | CN111222952A | 公開(公告)日: | 2020-06-02 |
| 發明(設計)人: | 秦培培;曹振輝;黃偉 | 申請(專利權)人: | 蘇寧云計算有限公司 |
| 主分類號: | G06Q30/06 | 分類號: | G06Q30/06 |
| 代理公司: | 江蘇圣典律師事務所 32237 | 代理人: | 許峰 |
| 地址: | 210042 江蘇省南*** | 國省代碼: | 江蘇;32 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 一種 營銷 推薦 方法 裝置 | ||
本發明實施例公開了一種營銷客群推薦方法及裝置,營銷客群推薦方法包括:獲取商品的商品信息;根據商品信息,獲取商品的周期購推薦數據、交叉購推薦數據以及復購推薦數據;結合周期購推薦數據、交叉購推薦數據和復購推薦數據,獲取商品的營銷客群數據;將營銷客群數據推薦給用戶。本發明實施例根據商品的周期性規律得到周期購推薦數據,根據與該商品關聯性較大的商品得到交叉購推薦數據,根據商品的復購時間得到復購推薦人群,最后結合商品的周期購推薦數據、交叉購推薦數據和復購推薦數據,得到該商品的營銷客群數據,得到的營銷客群購買該商品的概率大,準確率高,對得到的營銷客群進行營銷,營銷轉化率高。
技術領域
本發明涉及互聯網信息技術領域,具體涉及一種營銷客群推薦方法及裝置。
背景技術
目前零售加盟店的營銷對象主要有以下幾類,一是到達門店的顧客,銷售人員進行面對面的營銷;而是在門店系統有過訂單記錄的顧客,可根據記錄的顧客信息給這些顧客推送活動消息;三是隨機人群,員工在人流量大的場所進行地推。由于營銷對象具有局限性且沒有針對性,所以營銷轉化率低,效果差。
發明內容
本發明的實施例提供一種營銷客群推薦方法及裝置,推薦精準的可營銷客群給用戶,提高營銷轉化率。
為達到上述目的,本發明的實施例采用如下技術方案:
第一方面,本發明的實施例提供一種營銷客群推薦方法,包括:
獲取商品的商品信息;
根據所述商品信息,獲取所述商品的周期購推薦數據、交叉購推薦數據以及復購推薦數據;
結合所述周期購推薦數據、交叉購推薦數據和復購推薦數據,獲取所述商品的營銷客群數據;
將所述營銷客群數據推薦給用戶。
結合第一方面,在第一方面的第一種可能的實現方式中,所述根據所述商品信息,獲取所述商品的周期購推薦數據,具體包括:
根據所述商品信息,獲取所述商品的訂單數據;
根據所述訂單數據,獲得每個第一時間間隔的復購人數,所述第一時間間隔以月為單位;
得到連續a個相鄰第一時間間隔的復購人數總和最大的j至j+a-1個月,以及連續a個相鄰第一時間間隔的復購人數總和次大的g至g+a-1個月,得到所述商品的周期購周期N=|j-g|,其中j,g和N表示大于等于1的整數,a表示大于等于2的整數;
根據所述訂單數據,如果N=1,則將1至2個月前購買過所述商品的用戶群作為第一用戶群,否則將N-1至N+1個月前購買過所述商品且近N-1個月沒有購買過所述商品的用戶群作為第一用戶群,得到所述商品的周期購推薦數據。
結合第一方面,在第一方面的第二種可能的實現方式中,所述根據所述商品信息,獲取所述商品的交叉購推薦人群數據,具體包括:
獲取所有商品的訂單數據;
根據所述訂單數據和所述商品信息,獲得購買各商品后預設時間段內購買所述商品的人數;
分別計算各商品與所述商品的關聯度,將與所述商品關聯度最高的M種商品作為所述商品的交叉購商品,所述M表示大于等于1的整數;
根據所述訂單數據,獲得預設時間段內購買了所述交叉購商品的第二用戶群,得到所述商品的交叉購推薦數據。
結合第一方面,在第一方面的第三種可能的實現方式中,所述根據所述商品信息,獲得所述商品的復購推薦數據,具體包括:
根據所述商品信息,獲取所述商品的訂單數據;
根據所述訂單數據,獲得每個第二時間間隔的復購人數,所述第二時間間隔以周為單位;
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