[發明專利]一種基于客戶行為的預測方法及裝置在審
| 申請號： | 202010020308.8 | 申請日： | 2020-01-09 |
| 公開（公告）號： | CN111210277A | 公開（公告）日： | 2020-05-29 |
| 發明（設計）人： | 常樂貴 | 申請（專利權）人： | 北京光速斑馬數據科技有限公司 |
| 主分類號： | G06Q30/02 | 分類號： | G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京天方智力知識產權代理事務所(普通合伙) 11719 | 代理人： | 賈耀梅 |
| 地址： | 100027 北京市朝陽區東直門*** | 國省代碼： | 北京;11 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 一種 基于 客戶 行為 預測 方法 裝置 | ||
1.一種基于客戶行為的預測方法，其特征在于，包括：
創建初始的在網概率矩陣、衍生概率矩陣和異化概率矩陣；
判斷在網數據是否變動，如果變動，修訂所述在網概率矩陣，判斷衍生數據是否變動，如果變動，修訂所述衍生概率矩陣，判斷異化數據是否變動，如果變動，修訂所述異化概率矩陣；
根據所述在網概率矩陣和貝葉斯公式計算在網概率點，根據所述衍生概率矩陣和貝葉斯公式計算衍生概率點，根據所述異化概率矩陣和貝葉斯公式計算異化概率點；
基于所述在網概率點和基礎價值計算個體基礎價值，基于所述衍生概率點和衍生價值計算個體衍生價值，基于所述異化概率點和異化價值計算個體異化價值；
根據所述個體基礎價值、所述個體衍生價值和所述個體異化價值計算剩余可能價值。
2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述個體基礎價值、所述個體衍生價值和所述個體異化價值計算剩余可能價值包括：
利用剩余可能價值＝個體基礎價值+個體衍生價值+個體異化價值公式計算所述剩余可能價值。
3.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述基于所述在網概率點和基礎價值計算個體基礎價值，基于所述衍生概率點和衍生價值計算個體衍生價值，基于所述異化概率點和異化價值計算個體異化價值包括：
利用個體基礎價值＝在網概率*基礎價值公式計算所述個體基礎價值；
利用個體衍生價值＝衍生概率*衍生價值公式計算所述個體衍生價值；
利用個體異化價值＝異化概率*異化價值公式計算所述個體異化價值。
4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：展示所述剩余可能價值。
5.一種基于客戶行為的預測裝置，其特征在于，包括：
創建模塊，用于創建初始的在網概率矩陣、衍生概率矩陣和異化概率矩陣；
修訂模塊，用于判斷在網數據是否變動，如果變動，修訂所述在網概率矩陣，判斷衍生數據是否變動，如果變動，修訂所述衍生概率矩陣，判斷異化數據是否變動，如果變動，修訂所述異化概率矩陣；
計算模塊，用于根據所述在網概率矩陣和貝葉斯公式計算在網概率點，根據所述衍生概率矩陣和貝葉斯公式計算衍生概率點，根據所述異化概率矩陣和貝葉斯公式計算異化概率點；基于所述在網概率點和基礎價值計算個體基礎價值，基于所述衍生概率點和衍生價值計算個體衍生價值，基于所述異化概率點和異化價值計算個體異化價值；根據所述個體基礎價值、所述個體衍生價值和所述個體異化價值計算剩余可能價值。
6.根據權利要求5所述的裝置，其特征在于，所述計算模塊通過如下方式根據所述個體基礎價值、所述個體衍生價值和所述個體異化價值計算剩余可能價值：
所述計算模塊，具體用于利用剩余可能價值＝個體基礎價值+個體衍生價值+個體異化價值公式計算所述剩余可能價值。
7.根據權利要求5或6所述的裝置，其特征在于，所述計算模塊通過如下方式基于所述在網概率點和基礎價值計算個體基礎價值，基于所述衍生概率點和衍生價值計算個體衍生價值，基于所述異化概率點和異化價值計算個體異化價值：
所述計算模塊，具體用于利用個體基礎價值＝在網概率*基礎價值公式計算所述個體基礎價值；利用個體衍生價值＝衍生概率*衍生價值公式計算所述個體衍生價值；利用個體異化價值＝異化概率*異化價值公式計算所述個體異化價值。
8.根據權利要求5所述的裝置，其特征在于，還包括：展示模塊，用于展示所述剩余可能價值。
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