[發明專利]拆分企業/提供者工作流在審
| 申請號: | 201811167779.0 | 申請日: | 2018-10-08 |
| 公開(公告)號: | CN109600355A | 公開(公告)日: | 2019-04-09 |
| 發明(設計)人: | J·埃澤爾 | 申請(專利權)人: | 阿瓦亞公司 |
| 主分類號: | H04L29/06 | 分類號: | H04L29/06;H04L29/08 |
| 代理公司: | 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所 11038 | 代理人: | 劉鳳香 |
| 地址: | 美國加*** | 國省代碼: | 美國;US |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 工作流 企業工作流 語音通信會話 聯絡中心 敏感信息 企業系統 暴露 | ||
1.一種方法,包括:
由微處理器接收工作流;
由微處理器識別工作流中的一個或多個提供者工作流任務;
由微處理器識別工作流中的一個或多個企業工作流任務;
由微處理器根據工作流在提供者系統上執行識別出的一個或多個提供者工作流任務;以及
由微處理器根據工作流在企業系統上發起對識別出的一個或多個企業工作流任務的執行。
2.如權利要求1所述的方法,還包括:
由微處理器向企業系統發送用于識別出的一個或多個企業工作流任務的軟件對象,其中將軟件對象發送到企業系統還包括向企業系統發送用于識別出的一個或多個提供者工作流任務的軟件對象,其中所述一個或多個提供者工作流任務中的至少一個提供者工作流任務包括從所述一個或多個企業工作流任務之一接收到的變量的標識符,并且其中所述變量被識別為在使用之后不可存儲在存儲器中。
3.如權利要求1所述的方法,其中發起對識別出的一個或多個企業工作流任務的執行還包括在企業系統上執行多個連續的工作流任務,并且其中發起對識別出的一個或多個企業工作流任務的執行包括向企業系統發送識別要在企業系統上執行的每個連續工作流任務的標識符。
4.如權利要求1所述的方法,其中發起對識別出的一個或多個企業工作流任務的執行還包括在企業系統上執行多個連續的工作流任務,并且其中發起對識別出的一個或多個企業工作流任務的執行包括向企業系統發送識別連續工作流任務中的第一工作流任務的標識符。
5.如權利要求1所述的方法,其中提供者系統支持多個企業,并且其中,發起對識別出的一個或多個企業工作流任務的執行包括發送企業標識符,并且其中在企業系統上執行識別出的一個或多個企業工作流任務之前,企業系統確認企業標識符是有效的。
6.一種系統,包括:
微處理器;以及
計算機可讀介質,所述計算機可讀介質與所述微處理器耦合并且包括微處理器可讀和可執行指令,所述指令編程所述微處理器以執行:
提供者系統,該提供者系統接收工作流,識別工作流中的一個或多個提供者工作流任務,識別工作流中的一個或多個企業工作流任務,根據工作流在提供者系統上執行識別出的一個或多個提供者工作流任務,以及根據工作流在企業系統上發起對識別出的一個或多個企業工作流任務的執行。
7.如權利要求6所述的系統,其中提供者系統向企業系統發送用于識別出的一個或多個企業工作流任務的軟件對象,并且其中提供者系統向企業系統發送用于識別出的一個或多個提供者工作流任務的軟件對象。
8.如權利要求6所述的系統,其中所述一個或多個提供者工作流任務中的至少一個提供者工作流任務包括從所述一個或多個企業工作流任務之一接收到的變量的標識符,并且其中所述變量被識別為在使用之后不可存儲在存儲器中。
9.如權利要求6所述的系統,其中發起對識別出的一個或多個企業工作流任務的執行還包括在企業系統上執行多個連續的工作流任務,并且其中發起對識別出的一個或多個企業工作流任務的執行包括向企業系統發送識別要在企業系統上執行的每個連續工作流任務的標識符。
10.一種軟件開發系統,包括:
用戶界面模塊,其接收來自用戶的輸入以構建工作流;
工作流構建器,其取得用戶輸入以構建工作流,其中工作流包括多個工作流任務,其中所述多個工作流任務還包括一個或多個提供者工作流任務和一個或多個企業工作流任務;
編譯器,其編譯工作流以指示所述一個或多個提供者工作流任務將在提供者系統上被執行,并且所述一個或多個企業工作流任務將在企業系統上被執行。
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