[發明專利]快遞投送確認系統及確認方法有效
| 申請號： | 201811106585.X | 申請日： | 2018-09-21 |
| 公開（公告）號： | CN109151365B | 公開（公告）日： | 2021-03-16 |
| 發明（設計）人： | 殷晶晶 | 申請（專利權）人： | 上海中建東孚投資發展有限公司 |
| 主分類號： | H04N7/14 | 分類號： | H04N7/14;H04L29/08;H04L29/06 |
| 代理公司： | 上海唯源專利代理有限公司 31229 | 代理人： | 曾耀先 |
| 地址： | 200122 上海市浦東新區中國（上*** | 國省代碼： | 上海;31 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 快遞 投送 確認 系統 方法 | ||
1.一種快遞投送確認方法，其特征在于，包括如下步驟：
快遞投送過程中，通過快遞員輸入快遞包裹對應的收件人的手機號碼而呼叫所述收件人；
在所述收件人接聽后，于所述收件人和所述快遞員間建立雙向視頻通話；
通過雙向視頻通話使得所述快遞員向所述收件人展示快遞包裹并確認投送方式以完成投送；以及
對所建立的雙向視頻通話進行實時錄像并形成投送記錄數據予以存儲，并將對應的收件人與投送記錄數據一并存儲。
2.如權利要求1所述的快遞投送確認方法，其特征在于，通過快遞員輸入快遞包裹對應的收件人的手機號碼而呼叫所述收件人之前，還包括：
輸入所述快遞員的身份信息；
對所輸入的身份信息進行后臺審核，判斷身份信息是否合格，若身份信息合格則完成快遞員注冊。
3.如權利要求1所述的快遞投送確認方法，其特征在于，還包括：
輸入手機號碼；
點擊發送確認碼以發送隨機形成的確認碼至所輸入的手機號碼；
輸入確認碼；
驗證所輸入的確認碼是否正確，若正確則完成收件人注冊。
4.如權利要求1所述的快遞投送確認方法，其特征在于，還包括：將所述投送記錄數據上傳至云服務器進行存儲。
5.如權利要求1所述的快遞投送確認方法，其特征在于，通過雙向視頻通話使得所述快遞員向所述收件人確認的投送方式，包括：
投送快遞箱、代收點或者下一次投送。
6.一種快遞投送確認系統，其特征在于，包括：
呼叫單元，用于在快遞投送過程中接收快遞員輸入的與快遞包裹對應的收件人的手機號碼并呼叫所述收件人；
與所述呼叫單元連接的視頻通話單元，用于在收件人接聽后，于所述收件人和所述快遞員之間建立雙向視頻通話，通過所述雙向視頻通話使得所述快遞員向所述收件人展示快遞包裹并確認投送方式以完成投送；以及
與所述視頻通話單元連接的記錄單元，用于對所建立的雙向視頻通話進行實時錄像并形成投送記錄數據予以存儲，還用于將對應的收件人與投送記錄數據一并存儲。
7.如權利要求6所述的快遞投送確認系統，其特征在于，還包括快遞員注冊單元，用于接收輸入的快遞員的身份信息，并將所接收的身份信息發送后臺審核，在接收到確認身份信息合格后完成快遞員注冊。
8.如權利要求6所述的快遞投送確認系統，其特征在于，還包括收件人注冊單元，用于接收輸入的收件人的手機號碼，并向所接收的手機號碼發送隨機形成的確認碼，接收輸入的確認碼，驗證所輸入的確認碼是否正確，驗證正確則完成收件人注冊。
9.如權利要求6所述的快遞投送確認系統，其特征在于，還包括與所述記錄單元連接的云服務器，用于存儲所述記錄單元上傳的投送記錄數據。
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