[發明專利]業務問題的定位方法和定位裝置在審
| 申請號： | 201811087233.4 | 申請日： | 2018-09-18 |
| 公開（公告）號： | CN110908663A | 公開（公告）日： | 2020-03-24 |
| 發明（設計）人： | 田野 | 申請（專利權）人： | 北京京東尚科信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司 |
| 主分類號： | G06F8/41 | 分類號： | G06F8/41 |
| 代理公司： | 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219 | 代理人： | 張一軍;張效榮 |
| 地址： | 100195 北京市海淀區杏石口路6*** | 國省代碼： | 北京;11 |
| 權利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 業務 問題 定位 方法 裝置 | ||
1.一種業務問題的定位方法，其特征在于，包括：
獲取待定位的業務問題對應的問題模型集合；
根據所述問題模型集合，確定與所述待定位的業務問題匹配的定位問題檢查規則；
利用預設的解析規則，根據所述定位問題檢查規則對所述待定位的業務問題進行定位。
2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，利用預設的解析規則，根據所述定位問題檢查規則對所述待定位的業務問題進行定位包括：
讀取所述定位問題檢查規則的輸入流字符；
判斷所述輸入流字符是否為關鍵字，若是，則判斷所述關鍵字的語法產生式是否規范；
在所述關鍵字的語法產生式規范的情況下，生成所述語法產生式對應的數據庫查詢語句；
根據所述待定位的業務問題的唯一標識，運行生成的數據庫查詢語句，并根據運行結果對所述待定位的業務問題進行定位。
3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，在判斷所述輸入流字符是否為關鍵字之前，所述方法還包括：
利用所述預設的解析規則，確定內置關鍵字和符合正則表達式的標識符為所述關鍵字，并將所述關鍵字存儲在符號表中；以及
判斷所述輸入流字符是否為關鍵字包括：
判斷所述符號表中是否已存儲所述輸入流字符，若是，則認為所述輸入流字符為所述關鍵字。
4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，獲取待定位的業務問題對應的問題模型集合包括：
確定所述待定位的業務問題所屬的系統，并獲取所述系統的問題模型集合。
5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，在確定所述待定位的業務問題所屬的系統，并獲取所述系統的問題模型集合之前，所述方法還包括：
預先構建所述系統，并確定構建的所述系統對應的項目；
分析所述項目的業務邏輯，并對依賴所述業務邏輯的問題進行建模，以獲取所述問題模型集合。
6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，根據所述問題模型集合，確定與所述待定位的業務問題匹配的定位問題檢查規則，包括：
對所述待定位的業務問題的描述信息進行分詞，以獲得第一分詞；
針對所述問題模型集合中的問題模型，獲取所述問題模型的問題檢查規則；
對所述問題模型的問題檢查規則進行分詞，以獲得第二分詞；
根據所述第一分詞和所述第二分詞，計算所述待定位的業務問題與所述問題模型的匹配度；
將最大匹配度對應的問題模型的問題檢查規則作為所述定位問題檢查規則。
7.一種業務問題的定位裝置，其特征在于，包括：
獲取模塊，用于獲取待定位的業務問題對應的問題模型集合；
確定模塊，用于根據所述問題模型集合，確定與所述待定位的業務問題匹配的定位問題檢查規則；
定位模塊，用于利用預設的解析規則，根據所述定位問題檢查規則對所述待定位的業務問題進行定位。
8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述定位模塊還用于：
讀取所述定位問題檢查規則的輸入流字符；
判斷所述輸入流字符是否為關鍵字，若是，則判斷所述關鍵字的語法產生式是否規范；
在所述關鍵字的語法產生式規范的情況下，生成所述語法產生式對應的數據庫查詢語句；
根據所述待定位的業務問題的唯一標識，運行生成的數據庫查詢語句，并根據運行結果對所述待定位的業務問題進行定位。
9.根據權利要求8所述的裝置，其特征在于，所述定位模塊還用于：
利用所述預設的解析規則，確定內置關鍵字和符合正則表達式的標識符為所述關鍵字，并將所述關鍵字存儲在符號表中；以及
判斷所述符號表中是否已存儲所述輸入流字符，若是，則認為所述輸入流字符為所述關鍵字。
10.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述獲取模塊還用于：
確定所述待定位的業務問題所屬的系統，并獲取所述系統的問題模型集合。
該專利技術資料僅供研究查看技術是否侵權等信息，商用須獲得專利權人授權。該專利全部權利屬于北京京東尚科信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司，未經北京京東尚科信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司許可，擅自商用是侵權行為。如果您想購買此專利、獲得商業授權和技術合作，請聯系【客服】
本文鏈接：http://www.17sss.com.cn/pat/books/201811087233.4/1.html，轉載請聲明來源鉆瓜專利網。
- 上一篇：一種用于物品揀選時長預測的方法和裝置
- 下一篇：一種箱式天然氣球化退火工藝
