7.一種終端，其特征在于，所述終端包括：處理器、存儲器和wifi芯片及其周邊電路；

所述處理器分別和所述存儲器、所述wifi芯片及其周邊電路耦合；

所示存儲器，用于存儲所述處理器執行的操作指令，操作系統以及預設數據庫；

所述wifi芯片及其周邊電路，用于所述終端接入wifi；

處理器，用于執行以下操作：

當終端wifi斷線時，判斷所述終端wifi斷線是否為主動斷線；

若是，則利用所述終端的wifi策略和斷線指令對所述終端的硬件和/或軟件狀態進行分析，獲取所述斷線相關信息；若否，則從wifi接入設備發送的數據幀中的協議層原因代碼獲取所述斷線相關信息；其中，所述wifi策略包括所述斷線相關信息關聯的至少一個斷線原因對應的wifi網絡條件；

利用所述wifi策略，從預設數據庫中篩選出與所述斷線相關信息和當前wifi網絡信息匹配的斷線原因；

在所述預設數據庫中獲取與所述斷線原因對應的字符串字段的字符串內容，并將所述字符串內容作為所述斷線原因；

反饋所述斷線原因。