1.一種計算機實現的方法，所述計算機實現的方法用于當經由通信設備與呼叫者用聲音傳遞有關于涉及主動襲擊者的事故時引導調度員并且用于調度對所述事故的應急調度響應，所述計算機實現的方法包括：

在調度中心計算機設備上呈現預制的問詢，所述預制的問詢包括用于所述調度員問所述呼叫者的多個預編程的詢問以便系統地獲得對涉及所述主動襲擊者的所述事故的描述，其中對所述事故的描述包括呼叫者對所述多個預編程的詢問的應答，并且其中所述預制的問詢的所述預編程的詢問包括

問發生了什么，

問涉及什么類型的武器，

問所述呼叫者是否能夠安全地撤離/離開大樓/區域；

在所述調度中心計算機設備上，接收調度員鍵入的輸入，所述調度員鍵入的輸入表示呼叫者對所述預制的問詢的所述預編程的詢問的應答；

基于表示呼叫者對所述預編程的詢問中的一個或多個的應答的調度員鍵入的輸入，在所述調度中心計算機設備上從多個預先建立的判定值中的一個自動地確定判定值；以及

基于所述判定值來生成應急應對人員的應急調度響應。

2.根據權利要求1所述的計算機實現的方法，其中呈現預制的問詢進一步包括：當所述預制的問詢進展時，所述調度中心計算機設備遍歷邏輯樹的路徑，所述邏輯樹被配置為基于呼叫者對所述預編程的詢問的應答來確定所述預編程的詢問以呈現為所述預制的問詢的一部分。

3.根據權利要求1所述的計算機實現的方法，進一步包括：在所述調度中心計算機設備的輸出設備上經由用戶界面向所述調度員提供預編程的詢問。

4.根據權利要求1所述的計算機實現的方法，進一步包括：在所述調度員可讀的介質上向所述調度員提供預編程的詢問。

5.根據權利要求1所述的計算機實現的方法，其中確定判定值包括：確定對問發生了什么的所述預編程的詢問的應答是否指示主動襲擊者事件。

6.根據權利要求1所述的計算機實現的方法，其中所述預制的問詢的所述預編程的詢問包括：請求對嫌疑犯的描述。

7.根據權利要求6所述的計算機實現的方法，其中所述預制的問詢的所述預編程的詢問包括：請求對所述嫌疑犯的車輛的描述。

8.根據權利要求1所述的計算機實現的方法，進一步包括：響應于接收到所述呼叫者能夠撤離/離開所述大樓/區域的指示而提供撤離指令。

9.根據權利要求1所述的計算機實現的方法，進一步包括：響應于接收到所述呼叫者不能撤離/離開所述大樓/區域的指示而提供防范指令。

10.根據權利要求1所述的計算機實現的方法，進一步包括：基于對問涉及什么類型的武器的所述預編程的詢問的應答，在所述調度中心計算機設備上自動地更新所述判定值。

11.一種計算機系統，所述計算機系統用于當經由通信設備與呼叫者用聲音傳遞有關于涉及主動襲擊者的事故時引導調度員并且用于調度對所述事故的應急響應，所述計算機系統包括：

處理器；

輸出設備，所述輸出設備與所述處理器進行通信；

輸入設備，所述輸入設備與所述處理器進行通信；

存儲器，所述存儲器與所述處理器進行通信，所述存儲器包括：

預案，所述預案包括被配置為確定多個預先建立的判定值中的一個的邏輯樹，所述預案被配置為：

在所述輸出設備上呈現預制的問詢，所述預制的問詢包括用于所述調度員問所述呼叫者的多個預編程的詢問以便系統地獲得對涉及所述主動襲擊者的所述事故的描述，其中對所述事故的描述包括呼叫者對所述多個預編程的詢問的應答，并且其中所述預制的問詢的所述預編程的詢問包括

問發生了什么，

問涉及什么類型的武器，

問所述呼叫者是否能夠安全地撤離/離開大樓/區域；

經由所述輸入設備接收調度員鍵入的輸入，所述調度員鍵入的輸入對應于呼叫者對所述預制的問詢的所述預編程的詢問的應答；以及

基于表示呼叫者對所述預編程的詢問中的一個或多個的應答的調度員鍵入的輸入，在所述調度中心計算機設備上從多個預先建立的判定值中的一個自動地確定判定值，其中所述判定值指定了適當的應急調度響應。