[發明專利]一種管理系統用戶行為分析方法在審
| 申請號: | 201410429998.7 | 申請日: | 2014-08-28 |
| 公開(公告)號: | CN104268665A | 公開(公告)日: | 2015-01-07 |
| 發明(設計)人: | 陳炯聰;馬凱;胡春潮;侯艾君;談樹峰;馬佳;陳虎;段君文 | 申請(專利權)人: | 廣東電網公司電力科學研究院 |
| 主分類號: | G06Q10/06 | 分類號: | G06Q10/06;G06Q50/06;G06F17/30 |
| 代理公司: | 廣州知友專利商標代理有限公司 44104 | 代理人: | 周克佑 |
| 地址: | 510080 廣東*** | 國省代碼: | 廣東;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 一種 管理 系統 用戶 行為 分析 方法 | ||
1.一種智能變電站管理系統用戶行為分析方法,其特征在于包括以下步驟:?
a)當用戶登錄系統時,記錄用戶的登錄時間,在用戶退出系統時同樣進行退出時間,并且計算出用戶的登錄時長;?
b)當用戶進行管理系統操作時,將用戶的操作記錄進行記錄;?
c)當操作系統出現異常時,從管理系統獲取當前用戶的操作,用戶數量,以及管理系統正在運行的作業名字;?
d)根據步驟a)-c)的結果得到用戶、行為和結果數據,并建立用戶、行為和結果數據三者的對應關系,根據所述對應關系建立以“用戶”為根節點,“行為”為根節點下的分支節點,“結果”為“行為”節點下的分支節點的用戶行為數據樹,并對該用戶行為數據樹進行存儲;?
e)遍歷所述用戶行為數據樹,根據分析需求查詢并得出表示用戶行為規律的預分析數據,包括兩種方式:?
單行為查詢:遍歷所述用戶行為數據樹,查詢并定位指定行為的用戶以及對應的結果,根據結果進行分組,計算每組的數量,并建立該指定行為、結果和數量間的對應關系作為預分析數據;?
組合查詢:遍歷所述用戶行為數據樹,查詢并定位多個指定行為中的每個行為的用戶以及對應的結果,根據結果進行分組,計算每組的數量,并建立該多個指定行為、結果和數量間的對應關系作為預分析數據。?
2.根據權利要求1所述的方法,其特征在于:所述異常包括CPU過高或內存過高的情況。?
3.一種用于實現如權利要求1所述方法的管理系統用戶行為分析系統,其特征在于:所述系統包括用戶行為數據獲取與解析模塊、用戶行為存儲數據庫、用戶行為分析模塊以及總數據庫四個部分;?
所述用戶行為數據獲取與解析模塊,用于接收系統某一時段內實時推送的用戶登錄、操作、登出的行為數據,及對在線系統進行監控得其異常數據,當系統空閑時,從該系統主動獲取用戶行為數據和所上報的系統存在異常時的運行信息,并將數據信息進行解析處理;根據用戶行為數據中解析得到用戶、行為和結果數據,建立用戶、行為和結果三者間的對應關系,根據所述對應關系建立用戶行為數據樹;?
所述用戶行為存儲數據庫,用于將所述用戶、行為和結果三者間的對應關系進行存儲;?
所述用戶行為分析模塊,用于分析計算得出表示用戶行為規律的預分析數據;?
所述分析計算過程包括將得到的用戶行為數據轉化為樹的形式,其中,“用戶”為根節點,“行為”為根節點下的分支節點,“結果”為“行為”節點下的分支節點;?
所述總數據庫用于存儲分析結果,以備下次數據調出使用與數據的完備管理。?
4.根據權利要求3所述的系統,其特征在于:所述用戶行為分析模塊具體包括多個用戶行為分析子模塊,以分布式方式設置在多個設備上,各用戶行為分析子模塊用于采用分布式計算方式分析所述用戶行為數據,根據分析需求查詢并定位預分析數據。?
5.根據權利要求4所述的系統,其特征在于:所述每個用戶行為分析子模塊中都包含一個用戶行為數量統計單元。?
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