1.一種用于可用性測試的方法，?包括：

經由測試工具來記錄應用的用戶的動作；

經由測試工具來記錄用戶與應用的交互；

經由測試工具來將用戶的動作和交互與用于應用的動作的基線流程相比較；以及

經由測試工具基于所述比較來識別伴隨應用的可用性問題。

2.權利要求1的方法，其中，所述方法包括根據應用的專家用戶的動作來定義基線流程。

3.權利要求2的方法，其中，定義基線流程包括經由測試工具來記錄應用的專家用戶的動作。

4.權利要求1的方法，其中，與基線相比較包括將用戶的動作和交互與應用的其他用戶的動作和交互相比較。

5.權利要求1的方法，其中，與基線相比較包括將用戶的動作和交互與用于應用的先前版本的基線流程相比較以發現可用性回歸。

6.權利要求1的方法，其中，所述方法包括經由測試工具向用戶識別將由用戶在應用中完成的任務。

7.權利要求1的方法，其中動作包括經由輸入設備到應用的主動輸入，并且其中，交互包括經由輸入設備到應用的被動輸入。

8.權利要求1的方法，其中，與基線相比較包括顯示用戶的動作流程與動作的基線流程之間的差異。

9.權利要求1的方法，其中，識別可用性問題包括將多個用戶的所記錄動作和交互聚合以識別用于多于多個用戶的閾值的導致可用性問題的應用的一部分。

10.權利要求1的方法，其中，識別可用性問題包括將多個用戶的所記錄動作和交互聚合以識別針對多于所述多個用戶的閾值發生的超過動作的基線流程的那些的動作和/或交互。

11.一種具有存儲在其上面的機器可讀指令的非臨時機器可讀介質，所述機器可讀指令如果被處理器資源執行，則促使處理器資源：

識別用于用戶在應用中完成的任務；

記錄用戶相對于應用的動作和交互；

將用戶的動作和交互與針對應用定義的動作的基線流程相比較；以及

基于所述比較來識別伴隨應用的可用性問題。

12.權利要求11的介質，其中，所述指令如果被處理器資源執行，則促使處理器資源響應于用戶未完成任務或響應于用戶請求幫助完成任務而向用戶提出問題。

13.權利要求11的介質，其中，可用性問題包括以下各項中的一個：

用以完成任務的用戶的動作流程的無效；

用以完成任務的用戶的動作流程的低效；以及

用戶對用以完成任務的用戶動作流程的不滿意。

14.權利要求11的介質，其中，所述指令如果被處理器資源執行，則促使處理器資源通過識別用于用戶完成任務所花費的時間來識別可用性問題，所述時間超過用于動作的基線流程的閾值時間。

15.一種用于可用性測試的系統，包括：

機器，包括處理器資源；

機器可讀指令，當被處理器資源執行時，促使處理器資源：

識別用于應用的用戶完成的任務；

記錄用戶相對于應用的動作和交互；

將用戶的動作和交互聚合，結果是用于多個用戶的可用性測試；

將所述多個用戶的動作和交互與基線流程相比較；以及

基于所述比較將對超過對于多于所述多個用戶的閾值發生的基線流程的那些的動作和/或交互識別為指示伴隨應用的可用性問題。