[發明專利]一種會員智能管理系統在審
| 申請號: | 202110585003.6 | 申請日: | 2021-05-27 |
| 公開(公告)號: | CN113298566A | 公開(公告)日: | 2021-08-24 |
| 發明(設計)人: | 陳春松 | 申請(專利權)人: | 深圳市博優思創科技發展有限公司 |
| 主分類號: | G06Q30/02 | 分類號: | G06Q30/02 |
| 代理公司: | 深圳匯策知識產權代理事務所(普通合伙) 44487 | 代理人: | 梁超 |
| 地址: | 518031 廣東省深圳市*** | 國省代碼: | 廣東;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 一種 會員 智能 管理 系統 | ||
本發明公開了一種會員智能管理系統,包括中央控制系統,所述中央控制系統包括會員認證單元、會員管理單元、會員消費單元、會員活動單元與商戶管理單元,所述會員認證單元包括會員注冊模塊、會員登錄模塊與會員加密模塊,所述會員注冊模塊對新用戶進行注冊記錄,所述會員登錄模塊使注冊完成的用戶進行使用,所述會員加密模塊在不影響登錄的同時,進一步加強會員使用時的安全性,本發明根據會員充值與消費的規格,將會員劃分為下級、中級與高級會員,便于對會員進行管理的同時,能夠更加直觀的了解到會員對商戶的滿意程度,并且對會員制定各種優惠政策,能夠提高會員對商戶的依賴性與滿意度。
技術領域
本發明涉及一種會員智能管理系統,屬于會員管理技術領域。
背景技術
會員管理是企業信息管理系統中不可忽略的業務,會員制營銷其實就是網絡會員制營銷,“網絡會員制計劃是通過利益關系和電腦程序將無數個網站連接起來,將商家的分銷渠道擴展到地球的各個角落,同時為會員網站提供了一個簡易的賺錢途徑,一個網絡會員制營銷程序應該包含一個提供這種程序的商業網站和若干個會員網站,商業網站通過各種協議和電腦程序與各會員網站聯系起來,”最初的網絡會員制營銷是拓展網上銷售渠道的一種方式,主要適用于有一定實力和品牌知名度的電子商務公司,會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,2000年底前轉介率開始應用網絡會員制營銷方法,到2003年,網絡會員制營銷才真正開始在國內大型網絡公司廣泛應用,不僅受到大型電子商務網站的重視,也擴展到其他網絡服務領域,會員管理是對企業會員基本資料、消費、積分、儲值、促銷和優惠政策透過信息管理,達到商家和客戶隨時保持良好的聯系,從而讓客戶重復消費,提高客戶忠誠度,實現業績增長的目的,對于會員,要能夠更好的對其進行管理的同時,更加直觀的了解到會員對商戶的滿意程度,并且要能夠對會員制定各種優惠政策,提高會員對商戶的依賴性與滿意度。
發明內容
本發明的目的在于提供一種會員智能管理系統,以解決上述背景技術中提出的問題。
為實現上述目的,本發明提供如下技術方案:
一種會員智能管理系統,包括中央控制系統,所述中央控制系統包括會員認證單元、會員管理單元、會員消費單元、會員活動單元與商戶管理單元。
進一步的,所述會員認證單元包括會員注冊模塊、會員登錄模塊與會員加密模塊,所述會員注冊模塊對新用戶進行注冊記錄,所述會員登錄模塊使注冊完成的用戶進行使用,所述會員加密模塊在不影響登錄的同時,進一步加強會員使用時的安全性。
進一步的,所述會員管理單元包括會員信息記錄模塊與會員等級劃分模塊,所述會員信息記錄模塊對會員信息進行記錄保存,所述會員等級劃分模塊將下級、中級與高級會員進行集合整理。
進一步的,所述會員消費單元包括會員充值記錄模塊、會員消費記錄模塊、會員等級提升模塊與會員積分記錄模塊,所述會員充值記錄模塊對會員充值的次數以及額度進行記錄,所述會員消費記錄模塊對會員消費的次數以及額度進行記錄,所述會員等級提升模塊根據會員充值與消費的規格進行會員等級的提升,所述會員積分記錄模塊根據會員充值與消費的額度兌換積分并記錄。
進一步的,所述會員活動單元包括下級會員優惠模塊、中級會員優惠模塊、高級會員優惠模塊、活動推送模塊與會員生日優惠模塊,所述下級會員優惠模塊對下級會員進行優惠,所述中級會員優惠模塊對中級會員進行優惠,所述高級會員優惠模塊對高級會員進行優惠,所述活動推送模塊將商戶針對會員的活動推送至各個會員,所述會員生日優惠模塊在會員生日時為該會員提供一定的優惠。
進一步的,所述商戶管理單元包括員工信息記錄模塊、員工辦理會員次數記錄模塊與會員優惠政策制定模塊,所述員工信息記錄模塊對各個員工的信息進行記錄,所述員工辦理會員次數記錄模塊對員工辦理會員的次數進行記錄,使商戶對員工的業績進行了解,所述會員優惠政策制定模塊使商戶根據實際情況制定各種會員優惠政策。
本發明的有益效果是:
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