[發明專利]搶修派工方法、裝置、設備及存儲介質在審
| 申請號： | 202110097201.8 | 申請日： | 2021-01-25 |
| 公開（公告）號： | CN112766582A | 公開（公告）日： | 2021-05-07 |
| 發明（設計）人： | 林鎮鋒;黃楚偉;楊光;尹亮群;葉超;李鉀錫 | 申請（專利權）人： | 南方電網深圳數字電網研究院有限公司 |
| 主分類號： | G06Q10/04 | 分類號： | G06Q10/04;G06Q10/06;G06Q10/00;G06Q50/06;G06N3/00 |
| 代理公司： | 廣州嘉權專利商標事務所有限公司 44205 | 代理人： | 洪銘福 |
| 地址： | 518000 廣東省深圳市南山區沙河街道高*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 搶修 方法 裝置 設備 存儲 介質 | ||
1.搶修派工方法，其特征在于，包括：
獲取用戶端的報障信息；
獲取搶修服務端的服務信息，所述服務信息包括服務人員信息和位置信息；
根據所述報障信息、所述服務人員信息和所述位置信息，獲取最優搶修路徑；
根據所述最優搶修路徑，向所述搶修服務端派發搶修任務。
2.根據權利要求1所述的搶修派工方法，其特征在于，所述報障信息包括有故障類型、故障地址信息、用戶信息。
3.根據權利要求1所述的搶修派工方法，其特征在于，所述服務信息還包括服務狀態。
4.根據權利要求1所述的搶修派工方法，其特征在于，所述報障信息包括故障地址信息，所述服務信息包括位置信息，所述根據所述報障信息、所述服務人員信息和所述位置信息，獲取最優搶修路徑，包括：
根據所述故障地址信息、所述位置信息以及預設的搶修任務的優先級順序，獲取最優搶修路徑。
5.根據權利要求4所述的搶修派工方法，其特征在于，所述根據所述故障地址信息、所述位置信息以及預設的搶修任務的優先級順序，獲取最優搶修路徑，包括：
根據所述故障地址信息、位置信息以及蟻群算法，計算出所述搶修服務端的搶修路徑；
根據所述搶修路徑與所述優先級順序，得到最優搶修路徑。
6.根據權利要求5所述的搶修派工方法，其特征在于，所述優先級順序包括第一級、第二級和第三級，其中，所述第一級優先于所述第二級、所述第二級優先于所述第三級，所述第一級為故障距離，所述第二級為故障歸屬地，所述第三級為故障類型。
7.根據權利要求1至6任一項所述的搶修派工方法，其特征在于，所述根據所述最優搶修路徑，向所述搶修服務端派發搶修任務之后，還包括：
獲取所述搶修服務端執行所述搶修任務的搶修記錄；
將所述報障信息、所述搶修服務端的服務信息、所述最優搶修路徑以及所述搶修記錄存儲至數據庫。
8.搶修派工裝置，其特征在于，包括：
第一獲取模塊，用于獲取用戶端的報障信息；
第二獲取模塊，用于獲取搶修服務端的服務信息，所述服務信息包括服務人員信息和位置信息；
處理模塊，用于根據所述報障信息、所述服務人員信息和所述位置信息，獲取最優搶修路徑；
派工模塊，用于根據所述最優搶修路徑，向所述搶修服務端派發搶修任務。
9.搶修派工設備，其特征在于，包括：
至少一個處理器，以及，
與所述至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，
所述存儲器存儲有指令，所述指令被所述至少一個處理器執行，以使所述至少一個處理器執行所述指令時實現如權利要求1至7任一項所述的搶修派工方法。
10.計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質存儲有計算機可執行指令，所述計算機可執行指令用于使計算機執行如權利要求1至7任一項所述的搶修派工方法。
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