[發明專利]一種基于大數據的二維碼智能分析應用方法在審
| 申請號: | 202011470603.X | 申請日: | 2020-12-14 |
| 公開(公告)號: | CN112560531A | 公開(公告)日: | 2021-03-26 |
| 發明(設計)人: | 徐愛蓉;張穎;牟鍇;曹沁瑜;沈星辰;高姣倩;李昌卉 | 申請(專利權)人: | 國網上海市電力公司 |
| 主分類號: | G06K7/14 | 分類號: | G06K7/14;G06K19/06;G06Q50/06 |
| 代理公司: | 上海兆豐知識產權代理事務所(有限合伙) 31241 | 代理人: | 章蔚強 |
| 地址: | 200122 上*** | 國省代碼: | 上海;31 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 一種 基于 數據 二維碼 智能 分析 應用 方法 | ||
本發明公開了一種基于大數據的二維碼智能分析應用方法,包括如下步驟:步驟1,對重點供電客戶企業,對應其稅號、地址信息,配發一一對應的專屬的供電用戶二維碼;步驟2,對于重點供電客戶企業,供電公司進行用電狀態檢測,并將監測結果通過二維碼顏色推送的形式對企業進行告知;步驟3,企業通過供電用戶二維碼在營業廳辦理相關電力業務。本發明能夠優化重點供電客戶企業的供電辦理的服務范圍、服務內容和服務方式,提升了辦電服務質效和客戶體驗。
技術領域
本發明涉及一種用于智能電網領域的基于大數據的二維碼智能分析應用方法。
背景技術
二維碼技術是二十一世紀信息化的產物,隨著科技的進步,移動互聯網迅猛的發展,二維碼技術逐步滲入走到人們的生活中,二維碼是用來存儲數據信息的一種新型方式。由于二維碼的制作成本較低,存儲信息密度較大,具有的拓展性、糾錯性,因此受到企業和用戶的歡迎。
相對于方法,如何將物聯網下設備感知智慧監測與分析和營銷服務渠道協同運行等技術,應用基于能源經濟大數據的二維碼智能分析方法,是技術人員的主要目標。
發明內容
本發明的目的是為了克服現有技術的不足,提供基于大數據的二維碼智能分析應用方法,它能夠優化重點供電客戶企業的供電辦理的服務范圍、服務內容和服務方式,提升了辦電服務質效和客戶體驗。
實現上述目的的一種技術方案是:一種基于大數據的二維碼智能分析應用方法,其特征在于,包括如下步驟:
步驟1,對重點供電客戶企業,對應其稅號、地址信息,配發一一對應的專屬的供電用戶二維碼;
步驟2,對于重點供電客戶企業,供電公司進行用電狀態檢測,并將監測結果通過二維碼顏色推送的形式對企業進行告知;
步驟3,企業通過供電用戶二維碼在營業廳辦理相關電力業務。
進一步的,所述二維碼顏色推送包括如下內容:
內容1,供電公司診斷用戶無功是否達標,診斷用戶電費計價方式是否經濟合理,包括基本電費計費方式、100-315KVA用戶兩部制與單一制電價方式的切換選擇以及臨時用電分時與未分時選擇,對診斷為不經濟的用電狀態通過二維碼顏色進行推送;
內容2,通過采集數據判斷用電計量裝置是否存在異常,對異常狀況進行二維碼顏色推送提示,告知電力工作人員將于近期開展故障維護;
內容3,對包括電費優惠政策在內的特殊狀態用戶進行二維碼顏色提示。
本發明的一種基于大數據的二維碼智能分析應用方法有如下優勢:
(1)實用性強,該方法融合分析應用多源數據,從客戶需求分析角度切入,精準定位公司跨區域服務短板,客觀呈現并分析問題存在的深層次原因。
(2)效率更高,通過二維碼顏色辨識,實現企業客戶健康用電信息識別。通過二維碼進行一鍵式操作,提高了客戶業務轉化率,有效降低了由于操作繁瑣、渠道單一等造成的客戶流失和業務流失,進而降低了營業經濟損失。
(3)更加經濟安全,有效減少客戶往返營業廳造成的時間和經濟成本,預警企業關停用工風險,支持企業及時做好風險防控,進而降低企業由于勞資問題造成的經濟損失。
具體實施方式
為了能更好地對本發明的技術方案進行理解,下面通過具體地實施例進行詳細地說明:
本發明的一種基于大數據的二維碼智能分析應用方法,包括如下步驟:
步驟1,對重點供電客戶企業,對應其稅號、地址信息,配發一一對應的專屬的供電用戶二維碼。其主要方法為,客戶登錄微信公眾號,并進入電力企業客戶二維碼服務專區,在專區頁面,選擇當前綁定戶號后申請生成二維碼,根據屬地營銷返回的用電信息生成不同顏色的二維碼并展示給客戶。
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