本發(fā)明提供服務(wù)提供服務(wù)器、服務(wù)提供系統(tǒng)以及服務(wù)提供方法。向租賃車輛的使用者提供服務(wù)的服務(wù)提供服務(wù)器(10)，具備：存儲部(14)，其存儲每一使用者的免責(zé)金額的信息；信息獲取部(131)，其獲取使用租賃車輛中的使用者的使用者信息和由搭載于租賃車輛的各種傳感器(25～27、221)檢測出的檢測信息；損傷判定部(132)，其基于所獲取的使用者信息和檢測信息判定在使用者的使用過程中租賃車輛是否發(fā)生了損傷；損傷程度推定部(133)，其當(dāng)判定為租賃車輛發(fā)生了損傷時，基于所獲取的檢測信息推定租賃車輛的損傷程度；負(fù)擔(dān)金額推定部(134)，其基于所推定出的損傷程度和所存儲的免責(zé)金額的信息推定使用者所負(fù)擔(dān)的負(fù)擔(dān)金額；以及信息輸出部(135)，其輸出所推定出的負(fù)擔(dān)金額的信息。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種向用于汽車共享事業(yè)等的租賃車輛的使用者提供服務(wù)的服務(wù)提供服務(wù)器、服務(wù)提供系統(tǒng)以及服務(wù)提供方法。

背景技術(shù)

近來，使用預(yù)先登記的IC卡等以無人方式進(jìn)行車輛(共享車輛)的租賃并在歸還車輛時根據(jù)車輛的使用時間、使用距離(行駛距離)向用戶收費的車輛租賃服務(wù)正在普及。已知有在這樣的車輛租賃服務(wù)中檢測租賃車輛的損傷的裝置(例如參見專利文獻(xiàn)1)。

在該專利文獻(xiàn)1記載的裝置中，由加速度傳感器檢測由于接觸事故等造成的租賃車輛的損傷并記錄碰撞記錄，在歸還車輛時通過與入庫至無人店鋪的租賃車輛的無線通信獲取碰撞記錄并對租賃前后的碰撞記錄進(jìn)行比較，要求支付與租賃中的碰撞記錄相應(yīng)的追加費用。

然而，在租賃車輛的使用過程中使車輛受損的情況下，使用者會擔(dān)心由于該損傷會產(chǎn)生多少追加費用，而在之后的駕駛中不能集中精力。但是，在專利文獻(xiàn)1記載的裝置中，在歸還租賃車輛之前未決定追加費用，因此難以消除使用者的這種擔(dān)心。

現(xiàn)有技術(shù)文獻(xiàn)

專利文獻(xiàn)1：日本特開平11-242778號公報(JPH11242778A)。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的一技術(shù)方案為向租賃車輛的使用者提供服務(wù)的服務(wù)提供服務(wù)器，具備：存儲部，其存儲每一使用者的免責(zé)金額的信息；信息獲取部，其獲取使用租賃車輛中的使用者的使用者信息和由搭載于租賃車輛的檢測部檢測出的檢測信息；損傷判定部，其基于由信息獲取部獲取的使用者信息和檢測信息，判定在使用者的使用過程中租賃車輛是否發(fā)生了損傷；損傷程度推定部，其當(dāng)由損傷判定部判定為租賃車輛發(fā)生了損傷時，基于由信息獲取部獲取的檢測信息，推定租賃車輛的損傷程度；負(fù)擔(dān)金額推定部，其基于由損傷程度推定部推定出的損傷程度和存儲于存儲部的免責(zé)金額的信息，推定使用者所負(fù)擔(dān)的負(fù)擔(dān)金額；以及信息輸出部，其輸出由負(fù)擔(dān)金額推定部推定出的負(fù)擔(dān)金額的信息。

本發(fā)明的另一技術(shù)方案為向租賃車輛的使用者提供服務(wù)的服務(wù)提供系統(tǒng)，具備服務(wù)提供服務(wù)器、搭載于租賃車輛的檢測部以及向使用者報知信息的報知部。信息獲取部獲取由檢測部檢測出的檢測信息，信息輸出部向報知部輸出由負(fù)擔(dān)金額推定部推定出的負(fù)擔(dān)金額的信息。

本發(fā)明的再一技術(shù)方案為向租賃車輛的使用者提供服務(wù)的服務(wù)提供方法，包括由計算機分別執(zhí)行的以下步驟：信息獲取步驟，在該步驟中，獲取使用租賃車輛中的使用者的使用者信息和由搭載于租賃車輛的檢測部檢測出的檢測信息；損傷判定步驟，在該步驟中，基于在信息獲取步驟中獲取的使用者信息和檢測信息，判定在使用者的使用過程中租賃車輛是否發(fā)生了損傷；損傷程度推定步驟，在該步驟中，當(dāng)在損傷判定步驟中判定為租賃車輛發(fā)生了損傷時，基于在信息獲取步驟中獲取的檢測信息，推定租賃車輛的損傷程度；負(fù)擔(dān)金額推定步驟，在該步驟中，基于在損傷程度推定步驟中推定出的損傷程度和預(yù)先存儲的每一使用者的免責(zé)金額的信息，推定使用者所負(fù)擔(dān)的負(fù)擔(dān)金額；以及信息輸出步驟，在該步驟中，輸出在負(fù)擔(dān)金額推定步驟中推定出的負(fù)擔(dān)金額的信息。

附圖說明

本發(fā)明的目的、特征以及優(yōu)點，通過與附圖相關(guān)的以下實施方式的說明進(jìn)一步闡明。