技術領域

本發明涉及一種購物商城管理系統。

背景技術

新零售行業是為解決傳統電子商務線上零售和傳統線下零售業存在的問題而應運而生的。線上零售的問題在于，購物休閑體驗不佳、顧客不能真實感受商品及服務等。而傳統線下零售業問題，主要是商品需展示并受場地限制、經營效率低下、渠道成本高、利潤低等；電商與傳統零售都存在各自的缺點，只有兩者互相取長補短，互相彌補才是未來零售業的趨勢，“新零售”概念由此而生。購物商城管理系統新零售模式類似于O2O(Online To Offline,在線離線/線上到線下)模式，即線上線下相結合的零售模式。在新零售時代，購物商城管理系統將以互聯網、電子商務和實體門店相結合為核心，通過線上線下相融合，實現商品信息、會員信息和交易信息等數據的互通。隨著智能化購物設備的普及，可實現門店數字化與智能化的展示，延展店鋪時空，構建豐富多樣的體驗場景，最終展現在消費者面前的是無人商店。

新零售行業發展現狀。新零售線上線下融合是未來大趨勢，無論是阿里巴巴還是京東，都在不斷地發展線下。京東在發展自營物流并且逐步完善，淘寶也在線下加強云倉庫和自營菜鳥物流的建設。而且用戶對電商的商品要求，用戶體驗也越來越高，純電商的企業已經很難適應現今的市場，故零售業的未來必然是線上和線下的一體化，二者優勢互補，也就是現在所提到的“新零售”模式，實質也是O2O模式。

發明內容

鑒于現有技術中存在的上述問題，本發明的主要目的在于提供一種購物商城管理系統，通過線上線下相融合，實現商品信息、會員信息和交易信息等數據的互通，進而滿足消費者各種各樣的購物體驗需求。

本發明的技術方案是這樣的：

一種購物商城管理系統，包括商品管理子系統，所述商品管理子系統用于購物商城中商品的上架和下架；管理與配送子系統，所述管理與配送子系統用于購物商城的配送方式、評價管理以及退貨地址管理；線上線下子系統，所述線上線下子系統用于門店、店員以及關鍵詞設置的管理；會員管理子系統，所述會員管理子系統用于會員等級、會員分組以及會員排行榜的管理；訂單管理子系統，所述訂單管理子系統用于訂單詳情、訂單維權以及批量發貨的管理；營銷管理子系統，所述營銷管理子系統用于滿額立減、抵扣設置、充值優惠、積分優惠、套餐、贈品、優惠券、卡券以及關注回復的管理；財務管理子系統，所述財務管理子系統用于充值記錄、余額提現以及下載對賬單的管理；數據管理子系統，所述數據管理子系統用于銷售統計、轉化率、訂單統計、銷售明細以及銷售排行的管理；店鋪裝修子系統，所述店鋪裝修子系統用于店鋪裝修的管理；商城分銷子系統，所述商城分銷子系統用于增長趨勢統計、分銷商等級、分銷中心、分銷提現、統計以及排行榜的管理；任務中心子系統，所述任務中心子系統用于任務設置以及根據完成相應任務后獲取獎勵的管理；多商戶管理子系統，所述多商戶管理子系統用于入住商城的商戶結算、提現以及營銷設置的管理；以及收銀管理子系統，所述收銀管理子系統用于支付以及結算方式的管理。

其中：所述商品管理子系統包括營銷或分銷模塊、賣家通知模塊、虛擬卡密模塊、在線支付模塊，所述管理與配送子系統包括配送方式模塊、評價管理模塊以及退貨地址管理模塊。

所述線上線下子系統包括門店管理模塊、店員管理模塊以及關鍵詞設置模塊，所述會員管理子系統包括會員等級模塊、會員分組模塊以及排行榜模塊。

所述訂單管理子系統包括訂單詳情模塊、訂單維權模塊、批量發貨模塊，所述數據管理子系統包括銷售統計模塊、銷售轉化率模塊、訂單統計管理、銷售明細模塊以及銷售排行模塊。

所述營銷管理子系統包括滿額立減模塊、抵扣設置模塊、充值優惠模塊、積分優惠模塊。套餐或贈品管理模塊、優惠券或卡券管理模塊以及關注回復模塊。

所述財務管理子系統包括充值記錄模塊、余額提現模塊以及下載對賬單模塊。

所述店鋪裝修子系統包括多個頁面自定義模塊以及多種人性化設置模塊，所述多商戶管理子系統包括商戶結算模塊以及商戶提現模塊。

所述商城分銷子系統包括增長趨勢統計模塊、分銷商等級模塊、分銷中心模塊、分銷提現模塊、統計模塊以及排行榜模塊。

所述收銀管理子系統包括支付方式模塊、結算方式模塊以及營銷設置模塊，所述任務中心子系統包括關注獎勵模塊、推薦獎勵模塊以及任務管理模塊。