本發明公開了一種導航問題的確定方法、裝置及存儲介質，屬于終端技術領域。所述方法包括：獲取導航終端的歷史導航數據，所述歷史導航數據由所述導航終端在導航過程中采集并上報至服務器；對所述歷史導航數據進行處理，得到處理后的歷史導航數據；根據所述處理后的歷史導航數據，還原歷史導航場景；在對所述歷史導航場景的還原過程中，確定導航問題。本發明通過獲取導航終端的歷史導航數據，并根據處理后的歷史導航數據，還原歷史導航場景，進而確定出導航問題。由于完全還原出導航終端的導航場景，因此，可根據還原出的導航場景分析出導航問題，提高了所確定的導航問題的準確性，提升了導航問題的處理效率。

技術領域

本發明涉及終端技術領域，特別涉及一種導航問題的確定方法、裝置及存儲介質。

背景技術

在現代社會，隨著城市發展及道路建設，城市內及城市間的道路變得異常復雜。為了節省出行時間，很多用戶會在終端中安裝導航應用，并借助導航應用進行導航。在借助導航應用進行導航時，由于導航過程中存在的導航問題直接影響了導航精度，因此，有必要確定出導航問題。

現有技術在確定導航問題時，主要采用如下方法：在借助導航應用進行導航的過程中，當用戶發現存在導航問題時，可通過錄屏應用對該導航問題進行錄制，得到一個視頻文件，進而將該視頻文件發送至服務器，由服務器側技術人員進行觀看，以確定導航問題。

在實現本發明的過程中，發明人發現現有技術至少存在以下問題：

由于需要用戶自行錄制視頻文件，而通常用戶并不知道導航問題出現的時機，使得錄制的視頻文件無法完整有效地反映出導航問題，因此，現有技術根據視頻文件所確定的導航問題并不準確。

發明內容

為了解決現有技術的問題，本發明實施例提供了一種導航問題的確定方法、裝置及存儲介質。所述技術方案如下：

第一方面，提供了一種導航問題的確定方法，所述方法包括：

獲取導航終端的歷史導航數據，所述歷史導航數據由所述導航終端在導航過程中采集并上報至服務器；

對所述歷史導航數據進行解析，得到解析后的歷史導航數據；

根據所述解析后的歷史導航數據，還原歷史導航場景；

在對所述歷史導航場景的還原過程中，確定導航問題。

第二方面，提供了一種導航問題的確定裝置，所述裝置包括：

獲取模塊，用于獲取導航終端的歷史導航數據，所述歷史導航數據由所述導航終端在導航過程中采集并上報至服務器；

解析模塊，用于對所述歷史導航數據進行解析，得到解析后的歷史導航數據；

還原模塊，用于根據所述解析后的歷史導航數據，還原歷史導航場景；

確定模塊，用于在對所述歷史導航場景的還原過程中，確定導航問題。

第三方面，提供了一種計算機可讀存儲介質，所述存儲介質中存儲有至少一條指令，所述指令由處理器加載并執行以實現如第一方面所述的方法。

第四方面，提供了一種終端，所述終端包括處理器和存儲器，所述存儲器中存儲有至少一條指令，所述指令由所述處理器加載并執行以實現第一方面所述的方法。

本發明實施例提供的技術方案帶來的有益效果是：

通過獲取導航終端的歷史導航數據，并根據處理后的歷史導航數據，還原歷史導航場景，進而確定出導航問題。由于完全還原出導航終端的導航場景，因此，可根據還原出的導航場景分析出導航問題，提高了所確定的導航問題的準確性。

附圖說明