技術領域

本發明涉及一種鋼鐵企業PDCA循環評價及提升的方法，屬于鋼鐵企業綜合管理技術領域。

背景技術

多年來，鋼鐵企業質量管理產線多、工序長、管理跨度大，質量管理線條不精細，很多管理措施不能落實，同時受到體制和組織結構等因素的影響，管理方式相對粗放化、定性化。近幾年來，鋼鐵企業使用PDCA循環管理，使部分方面的質量管理水平有了很大程度的提升，并建立和完善了管理體系，取得了大量的管理成果，但是由于PDCA循環運行情況沒有量化的評價標準，導致PDCA循環質量管理不能明確指導鋼鐵企業質量管理的提升。

中國專利申請號CN201210414965.6、專利名稱“一種基于標桿管理的高校創新創業能力PDCA提升方法”，利用層次分析法求出各層次因素對系統的組合權重，并選擇標桿管理對象和競爭性基準雙創能力指標；在進行標桿管理對象的選取時，應該要確定自己到底是只要對現行措施進行一些基本改善還是要達到樹立典范的程度，找出差距之后，接下來就應該根據本組織現階段的具體情況，包括文化因素、資金因素、技術因素、人員因素等，形成可以操作的科研提升方案，代入PDCA循環，有針對性地確定行動。通過采取行動來達到縮小同目標的差距，來改善并提高自身的雙創能力。中國專利申請號CN201510037157.6、專利名稱“一種基于PDCA環的評估方法及裝置”,包括：確定目標評估單位以及確定目標評估項目；根據目標評估項目，為目標評估單位制定相應的評估計劃；將制定的評估計劃發送給目標評估單位，以使目標評估單位根據評估計劃，將目標評估項目分解為多項評估任務；根據預設時間段接收目前評估單位發送的針對目標評估項目的評估報告，其中，評估報告包括各項評估任務對應的完成進度和完成質量；根據評估報告中各項評估任務對應的完成進度和完成質量，計算目標評估單位的評估分值。然而，上述發明專利申請，沒有針對鋼鐵企業在實際管理過程中PDCA循環使用情況進行評估，對于鋼鐵企業沒有指導性，不能提高PDCA循環的閉環率。

發明內容

本發明目的是提供一種鋼鐵企業PDCA循環評價及提升的方法，通過對鋼鐵企業PDCA循環評價及提升，提高PDCA循環的閉環率，捋順質量體系流程，提高產品質量管理水平；推進質量管理流程的問題識別率，提高基層解決問題的能力，保證質量管理順暢推行，解決背景技術存在的上述問題。

本發明技術方案是：

一種鋼鐵企業PDCA循環評價及提升的方法，包含通過構建層次結構，將PDCA循環所處置的問題進行分級，設置權重；分解PDCA循環指標，對PDCA循環方法中P、D、C、A各個步驟完成情況進行調查分解；利用公式R計算PDCA循環的完成率；最后利用權重得出該時期PDCA循環的指標情況，對企業總體PDCA循環能力的指標進行評價；最后，使用基于5WHY和5W1H的PDCA方法的分析，提高全過程PDCA循環過程指數。

R=T/s=(TU-TL)/S

式中：

T——PDCA循環符合率目標的上、下限之差

T_U、T_L——PDCA循環符合率目標的上、下限；

S——樣本標準差。（是P、D、C、A符合率的標準方差）

R——PDCA循環過程指數；

R值越大，表明過程能力越高，表明質量控制越良好。

質量管理定性評價是一個對現行質量管理特征進行了解的逐步深化與改進的過程。科學合理的PDCA循環評價是企業質量改進工作的基礎，對鋼鐵公司質量管理調查評價的目標主要是發現問題和建立完善制度，是順利推行鋼鐵企業推行PDCA循環質量管理的基礎工作。

本發明評價的原則：對質量管理體系推進情況進行檢查評價，并將后續的檢查與輔導持續落實，是實現PDCA循環管理的關鍵要素。影響質量管理的因數較多，建立一個全面的評價體系是一件非常困難的事情，指標構建需要遵循一定的原則，本專利結合鋼鐵生產過程中的實際情況，提出以下質量管理評價的遵循原則；科學性與實用性原則；基于實際崗位管理職責和生產實際情況討論提出評價原則，原則符合工藝要求和行業規范，還要有可操作性。代表性與整體性準則，對各整體的質量指標進行篩查，選擇具有代表性的評價指標，代表性評價指標能夠充分反映整體的現實運行情況。

本發明的有益效果是：通過對鋼鐵企業PDCA循環評價及提升，提高PDCA循環的閉環率，捋順質量體系流程，提高產品質量管理水平；推進質量管理流程的問題識別率，提高基層解決問題的能力，保證質量管理順暢推行。

附圖說明

圖1是本發明實施例流程示意圖。