[發(fā)明專利]一種會(huì)話處理的方法及服務(wù)器有效
| 申請?zhí)枺?/td> | 201710113649.8 | 申請日: | 2017-02-28 |
| 公開(公告)號: | CN106850662B | 公開(公告)日: | 2019-11-19 |
| 發(fā)明(設(shè)計(jì))人: | 黃正勇 | 申請(專利權(quán))人: | 騰訊科技(深圳)有限公司 |
| 主分類號: | H04L29/06 | 分類號: | H04L29/06;H04L29/08 |
| 代理公司: | 44285 深圳市深佳知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) | 代理人: | 王仲凱<國際申請>=<國際公布>=<進(jìn)入 |
| 地址: | 518057 廣東省深圳*** | 國省代碼: | 廣東;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 一種 會(huì)話 處理 方法 服務(wù)器 | ||
1.一種會(huì)話處理的方法,其特征在于,所述方法包括:
獲取群會(huì)話中的會(huì)話記錄;
根據(jù)所述群會(huì)話中的會(huì)話記錄確定所述群會(huì)話中的會(huì)話對象為兩個(gè)后,對當(dāng)前參與所述群會(huì)話的兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話記錄和會(huì)話時(shí)長進(jìn)行會(huì)話分析;
根據(jù)分析的結(jié)果確定當(dāng)前的所述群會(huì)話為單會(huì)話后,在所述群會(huì)話中顯示會(huì)話切換入口,所述會(huì)話切換入口用于提示當(dāng)前參與所述群會(huì)話中的兩個(gè)會(huì)話對象是否從所述群會(huì)話切換到單會(huì)話;
其中,所述對當(dāng)前參與所述群會(huì)話的兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話記錄和會(huì)話時(shí)長進(jìn)行會(huì)話分析,包括:
將當(dāng)前的群會(huì)話的權(quán)重設(shè)置為基準(zhǔn)權(quán)重;
根據(jù)所述兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話記錄更新所述群會(huì)話的權(quán)重;
當(dāng)所述群會(huì)話的權(quán)重大于第一閾值時(shí),對所述群會(huì)話中的會(huì)話記錄進(jìn)行檢測,以及對所述兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話時(shí)長進(jìn)行計(jì)時(shí);
根據(jù)所述兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話記錄和會(huì)話時(shí)長更新所述群會(huì)話的權(quán)重;
當(dāng)所述群會(huì)話的權(quán)重大于第二閾值時(shí),確定當(dāng)前所述群會(huì)話為單會(huì)話,所述第二閾值大于所述第一閾值。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述在所述群會(huì)話中顯示會(huì)話切換入口之后,所述方法還包括:
接收所述兩個(gè)會(huì)話對象中的至少一個(gè)會(huì)話對象通過所述會(huì)話切換入口發(fā)送的操作指令;
響應(yīng)于所述操作指令,將所述兩個(gè)會(huì)話對象從所述群會(huì)話切換到單會(huì)話。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述群會(huì)話的會(huì)話記錄在時(shí)間上的分布趨勢為胖尾分布。
4.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一所述的方法,其特征在于,所述對當(dāng)前參與所述群會(huì)話的兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話時(shí)長進(jìn)行會(huì)話分析,包括:
當(dāng)所述兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話記錄之間的間隔時(shí)長超過第一時(shí)長時(shí),或者,當(dāng)所述兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話時(shí)長超過第二時(shí)長時(shí),對所述兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話時(shí)長進(jìn)行單會(huì)話計(jì)時(shí)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話記錄更新所述群會(huì)話的權(quán)重,包括:
當(dāng)檢測到所述群會(huì)話中的會(huì)話記錄與群主題、群公告、群屬性或者群會(huì)話中的上下文中的至少一項(xiàng)無關(guān)時(shí),或者所述群會(huì)話中的會(huì)話記錄不是群會(huì)話的公共話題或者不是群會(huì)話的公共話題的衍生話題時(shí),或者所述兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話記錄增加時(shí),在所述基準(zhǔn)權(quán)重基礎(chǔ)上增加所述群會(huì)話的權(quán)重。
6.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一所述的方法,其特征在于,所述方法還包括:
當(dāng)檢測到新會(huì)話對象參與所述群會(huì)話時(shí),將所述群會(huì)話的權(quán)重置0;
重新執(zhí)行獲取所述群會(huì)話中的會(huì)話記錄和對群會(huì)話中的會(huì)話記錄和會(huì)話時(shí)長進(jìn)行會(huì)話分析的操作。
7.一種服務(wù)器,其特征在于,所述服務(wù)器包括:
收發(fā)模塊,用于獲取群會(huì)話中的會(huì)話記錄;
處理模塊,用于根據(jù)所述收發(fā)模塊獲取到的所述群會(huì)話中的會(huì)話記錄確定所述群會(huì)話中的會(huì)話對象為兩個(gè)后,對當(dāng)前參與所述群會(huì)話的兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話記錄和會(huì)話時(shí)長進(jìn)行會(huì)話分析;其中,所述對當(dāng)前參與所述群會(huì)話的兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話記錄和會(huì)話時(shí)長進(jìn)行會(huì)話分析,包括:將當(dāng)前的群會(huì)話的權(quán)重設(shè)置為基準(zhǔn)權(quán)重;根據(jù)所述兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話記錄更新所述群會(huì)話的權(quán)重;當(dāng)所述群會(huì)話的權(quán)重大于第一閾值時(shí),對所述群會(huì)話中的會(huì)話記錄進(jìn)行檢測,以及對所述兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話時(shí)長進(jìn)行計(jì)時(shí);根據(jù)所述兩個(gè)會(huì)話對象的會(huì)話記錄和會(huì)話時(shí)長更新所述群會(huì)話的權(quán)重;當(dāng)所述群會(huì)話的權(quán)重大于第二閾值時(shí),確定當(dāng)前所述群會(huì)話為單會(huì)話,所述第二閾值大于所述第一閾值;
顯示模塊,用于在所述處理模塊根據(jù)分析的結(jié)果確定當(dāng)前的所述群會(huì)話為單會(huì)話后,在所述群會(huì)話中顯示會(huì)話切換入口,所述會(huì)話切換入口用于提示當(dāng)前參與所述群會(huì)話中的兩個(gè)會(huì)話對象是否從所述群會(huì)話切換到單會(huì)話。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的服務(wù)器,其特征在于,在所述顯示模塊所述群會(huì)話中顯示會(huì)話切換入口之后,所述處理模塊還用于:
通過所述收發(fā)模塊接收所述兩個(gè)會(huì)話對象中的至少一個(gè)會(huì)話對象通過所述會(huì)話切換入口發(fā)送的操作指令;
響應(yīng)于所述操作指令,將所述兩個(gè)會(huì)話對象從所述群會(huì)話切換到單會(huì)話。
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