[發明專利]一種訂單處理系統及方法在審
| 申請號: | 201611192687.9 | 申請日: | 2016-12-21 |
| 公開(公告)號: | CN106779951A | 公開(公告)日: | 2017-05-31 |
| 發明(設計)人: | 何暢 | 申請(專利權)人: | 騰訊科技(深圳)有限公司 |
| 主分類號: | G06Q30/06 | 分類號: | G06Q30/06 |
| 代理公司: | 深圳市深佳知識產權代理事務所(普通合伙)44285 | 代理人: | 王仲凱 |
| 地址: | 518000 廣東省深圳*** | 國省代碼: | 廣東;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 一種 訂單 處理 系統 方法 | ||
1.一種訂單處理系統,其特征在于,包括:客戶端、中心端和后臺端,其中:
所述中心端用于,將包括至少一訂單的訂單隊列發送至后臺端,所述訂單標識有下發對象,下發對象關聯有客戶端,所述訂單包括至少一訂購物;
所述后臺端用于,提示制作對象對所述訂單隊列中的訂購物進行制作,并響應制作對象對所述訂單隊列中目標訂購物的制作狀態的更新操作,將目標訂購物更新后的制作狀態發送至中心端;
所述中心端還用于,根據所述目標訂購物更新后的制作狀態對所述訂單隊列進行更新,并根據更新后的訂單隊列確定所述目標訂購物所屬的目標訂單中各訂購物的制作狀態,向所述目標訂單的下發對象關聯的客戶端發送所述目標訂單中各訂購物的制作狀態;
所述客戶端用于,對接收的訂購物的制作狀態進行顯示。
2.根據權利要求1所述的系統,其特征在于,所述客戶端還用于:
獲取與客戶端關聯的下發對象所下發的訂單,將所述下發對象標識為所述訂單的下發對象,并將所述訂單發送至所述中心端;
所述中心端還用于:
將客戶端發送的訂單加入所述訂單隊列,并將所述訂單隊列發送至所述后臺端。
3.根據權利要求2所述的系統,其特征在于,所述中心端還用于:
在將客戶端發送的訂單加入訂單隊列之后,確定所述訂單在所述訂單隊列中的排序順序,向所述訂單的下發對象關聯的客戶端發送所述訂單的排序順序,其中,所述訂單隊列用于依序存儲中心端已接收且未制作完成的各訂單。
4.根據權利要求1所述的系統,其特征在于,所述中心端還用于:
在確定所述目標訂購物所屬的目標訂單中各訂購物的制作狀態后,判斷所述目標訂單中各訂購物是否全部制作完成,若是,將所述目標訂單從所述訂單隊列中刪除,并確定刪除后所述訂單隊列中各訂單的最新排序順序,向各訂單的下發對象關聯的客戶端發送對應訂單的最新排序順序。
5.根據權利要求3或4所述的系統,其特征在于,所述客戶端還用于:
獲取背景視頻圖像;
將中心端發送的訂單的排序順序顯示于所述背景視頻圖像中。
6.根據權利要求5所述的系統,其特征在于,所述客戶端獲取背景視頻圖像的過程,具體包括:
控制客戶端上設置的攝像頭開啟,獲取所述攝像頭采集到的實時視頻圖像,作為背景視頻圖像;
或,
獲取預存儲的視頻圖像,作為背景視頻圖像。
7.根據權利要求1所述的系統,其特征在于,所述后臺端還用于:
獲取制作對象制作訂購物的實時影像,將所述實時影像發送至中心端;
所述中心端還用于:
若確定所述目標訂購物為所述目標訂單中首個訂購物,且目標訂購物更新后的制作狀態表示開始制作所述目標訂購物,則開始向所述目標訂單的下發對象關聯的客戶端發送所述實時影像,直至確定所述目標訂單中所有訂購物全部制作完畢時終止發送;
所述客戶端還用于:
獲取背景視頻圖像;
將所述實時影像疊加于所述背景視頻圖像上進行顯示。
8.根據權利要求7所述的系統,其特征在于,所述后臺端獲取的實時影像為多個,分別為不同制作對象制作不同訂購物時的實時影像;
所述中心端向所述目標訂單的下發對象關聯的客戶端發送實時影像的過程,具體包括:
中心端將所述目標訂單中各訂購物制作過程的實時影像,分別發送至所述目標訂單的下發對象關聯的客戶端;
所述客戶端將所述實時影像疊加于所述背景視頻圖像上進行顯示的過程,具體包括:
客戶端將中心端發送的若干個實時影像并列疊加于所述背景視頻圖像上,并在接收到用戶的實時影像切換指令時,對若干個實時影像進行切換。
9.根據權利要求1所述的系統,其特征在于,目標訂購物的制作狀態包括:等待制作、制作中和/或制作完成。
10.根據權利要求2所述的系統,其特征在于,所述訂單為菜單,所述訂購物為菜品。
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