[發(fā)明專利]一種理賠申請(qǐng)書生成方法和裝置在審
| 申請(qǐng)?zhí)枺?/td> | 201611159200.7 | 申請(qǐng)日： | 2016-12-15 |
| 公開（公告）號(hào)： | CN108230160A | 公開（公告）日： | 2018-06-29 |
| 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人： | 馬創(chuàng)鵬;郭苗苗 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分類號(hào)： | G06Q40/08 | 分類號(hào)： | G06Q40/08 |
| 代理公司： | 深圳中一專利商標(biāo)事務(wù)所 44237 | 代理人： | 陽開亮 |
| 地址： | 518000 廣東省深*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 案件信息 方法和裝置 獲取目標(biāo) 生成裝置 預(yù)設(shè)條件 檢測(cè) 申請(qǐng) | ||
1.一種理賠申請(qǐng)書生成方法，其特征在于，包括：
獲取目標(biāo)理賠請(qǐng)求；
獲取所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求的理賠案件信息；
獲取所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求對(duì)應(yīng)保單的保單信息；
檢測(cè)所述保單信息和所述理賠案件信息是否均符合預(yù)設(shè)條件，若是，則根據(jù)所述保單信息和所述理賠案件信息生成電子理賠申請(qǐng)書。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的理賠申請(qǐng)書生成方法，其特征在于，所述獲取所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求的理賠案件信息包括：
從公安系統(tǒng)中獲取所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求對(duì)應(yīng)保單的被保險(xiǎn)人的事故記錄信息；
和/或
從醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中獲取所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求對(duì)應(yīng)保單的被保險(xiǎn)人的醫(yī)療記錄信息；
和/或
獲取所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求的請(qǐng)求人上傳的案件信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的理賠申請(qǐng)書生成方法，其特征在于，所述理賠申請(qǐng)書生成方法還包括：
若所述保單信息和所述理賠案件信息不符合預(yù)設(shè)條件，則發(fā)出不符合預(yù)設(shè)條件的提示，以使所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求的請(qǐng)求人根據(jù)所述提示重新上傳所述保單信息或理賠案件信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項(xiàng)所述的理賠申請(qǐng)書生成方法，其特征在于，在根據(jù)所述保單信息和所述理賠案件信息生成電子理賠申請(qǐng)書之后，還包括：
將所述電子理賠申請(qǐng)書發(fā)送至所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求的請(qǐng)求人；
獲取所述請(qǐng)求人對(duì)所述電子理賠申請(qǐng)書的授權(quán)信息；
將所述授權(quán)信息和所述電子理賠申請(qǐng)書發(fā)送至理賠服務(wù)器。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的理賠申請(qǐng)書生成方法，其特征在于，獲取所述請(qǐng)求人對(duì)所述電子理賠申請(qǐng)書的授權(quán)信息具體為：
接收來自指定終端的所述請(qǐng)求人的電子簽名；
所述將所述授權(quán)信息和所述電子理賠申請(qǐng)書發(fā)送至理賠服務(wù)器具體包括：
將所述電子簽名合成至所述電子理賠申請(qǐng)書的指定位置；
將合成后的所述電子理賠申請(qǐng)書發(fā)送至理賠服務(wù)器。
6.一種理賠申請(qǐng)書生成裝置，其特征在于，包括：
理賠請(qǐng)求獲取模塊，用于獲取目標(biāo)理賠請(qǐng)求；
案件信息獲取模塊，用于獲取所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求的理賠案件信息；
保單信息獲取模塊，用于獲取所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求對(duì)應(yīng)保單的保單信息；
檢測(cè)模塊，用于檢測(cè)所述保單信息和所述理賠案件信息是否均符合預(yù)設(shè)條件；
申請(qǐng)書生成模塊，用于若所述檢測(cè)模塊的檢測(cè)結(jié)果為是，則根據(jù)所述保單信息和所述理賠案件信息生成電子理賠申請(qǐng)書。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的理賠申請(qǐng)書生成裝置，其特征在于，所述案件信息獲取模塊包括：
事故記錄獲取單元，用于從公安系統(tǒng)中獲取所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求對(duì)應(yīng)保單的被保險(xiǎn)人的事故記錄信息；
和/或
醫(yī)療記錄獲取單元，用于從醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中獲取所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求對(duì)應(yīng)保單的被保險(xiǎn)人的醫(yī)療記錄信息；
和/或
上傳信息獲取單元，用于獲取所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求的請(qǐng)求人上傳的案件信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的理賠申請(qǐng)書生成裝置，其特征在于，所述理賠申請(qǐng)書生成裝置還包括：
反饋模塊，用于若所述檢測(cè)模塊的檢測(cè)結(jié)果為否，則發(fā)出不符合預(yù)設(shè)條件的提示，以使所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求的請(qǐng)求人根據(jù)所述提示重新上傳所述保單信息或理賠案件信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求6至8中任一項(xiàng)所述的理賠申請(qǐng)書生成裝置，其特征在于，所述理賠申請(qǐng)書生成裝置還包括：
申請(qǐng)書發(fā)送模塊，用于將所述電子理賠申請(qǐng)書發(fā)送至所述目標(biāo)理賠請(qǐng)求的請(qǐng)求人；
授權(quán)信息獲取模塊，用于獲取所述請(qǐng)求人對(duì)所述電子理賠申請(qǐng)書的授權(quán)信息；
理賠申請(qǐng)發(fā)送模塊，用于將所述授權(quán)信息和所述電子理賠申請(qǐng)書發(fā)送至理賠服務(wù)器。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的理賠申請(qǐng)書生成裝置，其特征在于，所述授權(quán)信息獲取模塊包括：電子簽名接收單元，用于接收來自指定終端的所述請(qǐng)求人的電子簽名；
所述理賠申請(qǐng)發(fā)送模塊具體包括：
簽名合成單元，用于將所述電子簽名合成至所述電子理賠申請(qǐng)書的指定位置；
申請(qǐng)書發(fā)送單元，用于將合成后的所述電子理賠申請(qǐng)書發(fā)送至理賠服務(wù)器。
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