本發明提供一種騷擾電話的攔截方法及裝置，涉及信息安全監控管理領域。其中，騷擾電話的攔截方法包括：確定騷擾電話號碼；獲取所述騷擾電話號碼的呼轉信息，對所述呼轉信息進行分析，確定所述騷擾電話號碼對應的騷擾源；將后續呼轉到所述騷擾源的電話號碼加入黑名單。該方法在確定騷擾電話后，對其呼轉信息進行統計分析，確定該騷擾電話呼轉到的騷擾源，且將此后呼轉到此騷擾源的電話號碼均直接認定為騷擾電話，加入黑名單，禁止該電話呼出；提高了騷擾電話的攔截效率，同時不需對每個號碼進行審核，節省了大量人力物力。

技術領域

本發明涉及信息安全監控管理領域，特別涉及一種騷擾電話的攔截方法及裝置。

背景技術

隨著移動通信服務的不斷拓展，利用移動通信網絡撥打騷擾電話的現象隨之大量出現，成為用戶投訴和形成對通信網絡沖擊的重要原因之一。騷擾電話源于不法用戶對移動客戶大范圍撥打，短時間振鈴后掛機，等客戶回撥時呼轉到音信臺或錄音電話，形成騷擾和欺詐。

如圖1所示，目前運營商治理騷擾電話的技術手段主要是建立騷擾電話監控平臺。監控平臺的策略管理模塊配置騷擾電話識別策略，對觸發騷擾電話識別策略的主叫號碼，判定為疑似騷擾電話，自動取證模塊對疑似騷擾電話號碼進行自動撥測錄音，錄音(人工)審核模塊對撥測錄音進行審核，確認騷擾電話號碼，被確認的騷擾電話號碼隨后被送至HLR處做加黑處理。

現有的技術缺陷在于對于多個騷擾號碼呼轉到同一語音平臺進行人工審核時，審核人員需要重復聽取同一語音平臺錄音，耗費了巨大人力。

騷擾電話呼轉到語音平臺的場景如圖2所示，騷擾電話B大規模撥打移動用戶，當某用戶A回撥騷擾電話號碼B時，由于騷擾電話號碼B設置了無條件呼轉到某騷擾源語音平臺C，通話信息將轉接到騷擾源語音平臺C，形成對移動用戶的騷擾。基于現有的技術，監控平臺可以檢測到騷擾電話號碼B，對其進行自動撥測錄音取證，并進行人工確認，確認后送至HLR進行加黑處理。當號碼B被加黑關停后，不法分子可以啟用B’、B”、B’”等新的號碼，并同樣設置無條件呼轉到騷擾源語音平臺C，再次騷擾普通用戶，此后還需要重復人工取證等步驟對騷擾號碼進行監測加黑，這樣，針對同一騷擾源語音平臺C，就出現了重復撥測取證的場景，造成了人力上的浪費，難以提高監測效率。

發明內容

本發明的目的在于提供一種騷擾電話的攔截方法及裝置，提高了攔截效率，節約了大量人力物力。

為了達到上述目的，本發明提供一種騷擾電話的攔截方法，包括：

確定騷擾電話號碼；

獲取所述騷擾電話號碼的呼轉信息，對所述呼轉信息進行分析，確定所述騷擾電話號碼對應的騷擾源；

將后續呼轉到所述騷擾源的電話號碼加入黑名單。

其中，所述確定騷擾號碼的步驟包括：

根據預設的監控策略獲取疑似騷擾電話號碼；

對所述疑似騷擾電話號碼進行自動撥測錄音，得到一能夠確定所述疑似騷擾電話號碼是否為騷擾電話號碼的錄音文件；

獲取根據所述錄音文件確定的騷擾電話號碼。

其中，所述獲取所述騷擾電話號碼的呼轉信息，對所述呼轉信息進行分析，確定所述騷擾電話號碼對應的騷擾源的步驟包括：

從BOSS系統中獲取預設時間段內所述騷擾電話號碼的呼轉信息；

對所述呼轉信息進行關聯統計分析，確定所述騷擾電話號碼對應的騷擾源。

其中，所述將后續呼轉到所述騷擾源的電話號碼加入黑名單的步驟包括：

根據預設監控策略獲取疑似騷擾電話號碼；

獲取所述疑似騷擾電話號碼的呼轉信息；