[發明專利]一種訂單綜合處理系統在審
| 申請號: | 201310230944.3 | 申請日: | 2013-06-09 |
| 公開(公告)號: | CN104240049A | 公開(公告)日: | 2014-12-24 |
| 發明(設計)人: | 楊陵江 | 申請(專利權)人: | 四川壹玖壹玖酒類供應鏈管理股份有限公司 |
| 主分類號: | G06Q10/08 | 分類號: | G06Q10/08;G06Q30/00 |
| 代理公司: | 成都宏順專利代理事務所(普通合伙) 51227 | 代理人: | 周永宏 |
| 地址: | 610041 四川省*** | 國省代碼: | 四川;51 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 一種 訂單 綜合 處理 系統 | ||
1.一種訂單綜合處理系統,其特征在于,具體包括:門店訂單控制管理單元、網絡訂單控制管理單元、呼叫中心訂單控制管理單元、訂單生成單元、訂單驗證單元以及訂單管理數據庫單元;所述門店訂單控制管理單元用于接收門店內的訂單,并將門店訂單傳輸到訂單生成單元;所述網絡訂單控制管理單元用于接收網絡服務器訂單,并將網絡訂單傳輸到訂單生成單元;所述呼叫中心訂單控制單元用于接收電話呼叫訂單,并將電話訂單傳輸到訂單生成單元;所述訂單生成單元用于將門店訂單控制管理單元、網絡訂單控制管理單元、呼叫中心訂單控制管理單元傳輸的各類訂單進行匯總分析,并將匯總后的訂單數據信息傳輸到訂單驗證單元;所述訂單驗證單元用于通過網絡服務器向訂單預訂者發送訂單確認信息和接收訂單預訂者回復的確認信息,并根據確認信息,生成最后的確認訂單傳輸到訂單管理數據庫單元;所述訂單管理數據庫單元用于存放訂單驗證單元傳輸的最后確認訂單,并通過外部調用訂單數據信息,完成訂單的配送。
2.如權利要求1所述的一種訂單綜合處理系統,其特征在于,所述門店訂單控制管理單元、網絡訂單控制管理單元、呼叫中心訂單控制管理單元與訂單生成單元之間的數據傳輸方式采用HTTP協議和SOAP協議,所述訂單驗證單元以及訂單管理數據庫單元在外部數據查詢以及調用過程中采用數字簽名和MD5算法。
3.如權利要求1所述的一種訂單綜合處理系統,其特征在于,所述門店訂單控制管理單元、網絡訂單控制管理單元、呼叫中心訂單控制管理單元生成的門店訂單、網絡訂單以及電話訂單中攜帶的信息包括訂單預訂者的姓名、聯系電話、商品信息及數量、以及交貨時間。
4.如權利要求1所述的一種訂單綜合處理系統,其特征在于,所述訂單驗證單元包括訂單處理服務器和短信自動收發單元,所述訂單處理服務器用于將訂單生成單元傳輸的訂單數據信息傳輸至短信自動收發單元,并根據短信自動收發單元傳輸的訂單預訂者的確認信息篩選出最后的確認訂單;所述短信自動收發單元采用短信自動生成服務器將訂單信息發送至訂單預訂者,并接收訂單預訂者回復的確認信息。
5.如權利要求1至4任一項權利要求所述的一種訂單綜合處理系統,其特征在于,還包括會員識別管理單元,所述會員識別管理單元用于存放會員的數據信息,并通過網絡服務器實現與其他各個單元的數據交互。
6.如權利要求5所述的一種訂單綜合處理系統,其特征在于,所述會員的數據信息包括會員姓名、地址、購買歷史記錄信息以及會員等級。
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G06Q 專門適用于行政、商業、金融、管理、監督或預測目的的數據處理系統或方法;其他類目不包含的專門適用于行政、商業、金融、管理、監督或預測目的的處理系統或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .預定,例如用于門票、服務或事件的
G06Q10-04 .預測或優化,例如線性規劃、“旅行商問題”或“下料問題”
G06Q10-06 .資源、工作流、人員或項目管理,例如組織、規劃、調度或分配時間、人員或機器資源;企業規劃;組織模型
G06Q10-08 .物流,例如倉儲、裝貨、配送或運輸;存貨或庫存管理,例如訂貨、采購或平衡訂單
G06Q10-10 .辦公自動化,例如電子郵件或群件的計算機輔助管理





