技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及用于創(chuàng)建報(bào)告的報(bào)告創(chuàng)建系統(tǒng)、報(bào)告創(chuàng)建裝置以及報(bào)告創(chuàng)建方法。

背景技術(shù)

近年來，出現(xiàn)了一種通過優(yōu)化裝置環(huán)境并檢查管理和操作任務(wù)來解決文檔相關(guān)成本或資產(chǎn)增加以及環(huán)境負(fù)荷增加等問題的需求。例如，通過使用用于遠(yuǎn)程管理連接到網(wǎng)絡(luò)的裝置的系統(tǒng)，可以在管理中心實(shí)時(shí)確定該裝置的狀況。

遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)提供各種服務(wù)。例如，日本專利No.4163550描述了一種遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)，在該系統(tǒng)中，管理裝置通過中介裝置管理各個(gè)裝置。

又如，日本公開專利申請(qǐng)No.2002-269293描述了根據(jù)用戶請(qǐng)求的內(nèi)容從管理裝置的數(shù)據(jù)庫獲取必要信息并創(chuàng)建報(bào)告作為遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)提供的服務(wù)。

這里，基于由遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的管理裝置收集的信息提供的服務(wù)之一是一種叫做“使用報(bào)告服務(wù)”的服務(wù)。當(dāng)例如圖像形成裝置的被管理的裝置是具有打印功能的裝置時(shí)，這種服務(wù)在裝置基礎(chǔ)上提供被管理裝置在使用情況方面的報(bào)告。例如，要報(bào)告的使用細(xì)節(jié)如下：

各個(gè)裝置的雙面（打印或復(fù)?。┕δ芎徒M合功能的使用率以及不同紙張尺寸的輸出數(shù)目；

由于雙面功能和組合功能的使用而導(dǎo)致的紙張減少效果（估算值）；

在裝置基礎(chǔ)上，裝置使用時(shí)的功率消耗量和二氧化碳排放量（輸出）（估算值）；以及

在裝置基礎(chǔ)上，過去十二個(gè)月里用輸出總數(shù)的轉(zhuǎn)變表示的裝置的總的紙張減少量。

同時(shí)，根據(jù)慣用技術(shù)，在提供報(bào)告的情況下，圖像形成裝置被認(rèn)為是被管理的裝置，從而其它裝置不在遠(yuǎn)程管理下。因此，在管理如投影儀的其他裝置的情況下，希望遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)創(chuàng)建一個(gè)覆蓋其他裝置使用的報(bào)告。

發(fā)明內(nèi)容

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種報(bào)告創(chuàng)建系統(tǒng)，其包括：存儲(chǔ)部，其用于存儲(chǔ)機(jī)器類型信息、樣式信息和類型信息，其中，所述機(jī)器類型信息使裝置的機(jī)器類型代碼與所述裝置的對(duì)應(yīng)類型相關(guān)聯(lián)，所述樣式信息基于所述裝置的類型的有無使用情況示出使用樣式，并且所述類型信息使所述使用樣式與對(duì)應(yīng)報(bào)告類型相關(guān)聯(lián)；識(shí)別部，其用于獲取由遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)遠(yuǎn)程管理的裝置中的一個(gè)或多個(gè)裝置的機(jī)器類型代碼，并且基于所述機(jī)器類型代碼和所述機(jī)器類型信息識(shí)別所述裝置中的所述一個(gè)或多個(gè)裝置的類型；第一確定部，其用于基于所述識(shí)別部識(shí)別的類型和所述樣式信息確定使用樣式；第二確定部，其用于基于所述第一確定部確定的使用樣式和所述類型信息確定報(bào)告類型；以及創(chuàng)建部，其用于基于所述第二確定部確定的報(bào)告類型創(chuàng)建報(bào)告。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種報(bào)告創(chuàng)建裝置，其通過網(wǎng)絡(luò)連接到遠(yuǎn)程管理一個(gè)或多個(gè)裝置的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)，所述報(bào)告創(chuàng)建裝置包括：獲取部，其用于獲取識(shí)別所述一個(gè)或多個(gè)裝置的類型的第一識(shí)別信息；以及創(chuàng)建部，其用于根據(jù)基于所獲取的識(shí)別信息確定的所述一個(gè)或多個(gè)裝置的類型創(chuàng)建報(bào)告。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種報(bào)告創(chuàng)建方法，其包括以下步驟：獲取由遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)遠(yuǎn)程管理的一個(gè)或多個(gè)裝置的機(jī)器類型代碼，并且基于所述機(jī)器類型代碼和使所述機(jī)器類型代碼與所述一個(gè)或多個(gè)裝置的對(duì)應(yīng)類型相關(guān)聯(lián)的機(jī)器類型信息來識(shí)別所述一個(gè)或多個(gè)裝置的類型；基于識(shí)別的所述一個(gè)或多個(gè)裝置的類型和樣式信息來確定使用樣式，所述樣式信息基于所述一個(gè)或多個(gè)裝置的類型的有無使用情況示出所述使用樣式，基于確定的使用樣式和使所述使用樣式與對(duì)應(yīng)的一個(gè)或多個(gè)報(bào)告類型相關(guān)聯(lián)的類型信息，確定報(bào)告類型；以及基于確定的報(bào)告類型，創(chuàng)建報(bào)告，其中，所述步驟由計(jì)算機(jī)執(zhí)行。

本發(fā)明的目的和優(yōu)點(diǎn)將通過在權(quán)利要求書中特別指出的要素和組合來實(shí)現(xiàn)和達(dá)到。

應(yīng)該理解的是，前面的一般描述和下面的具體實(shí)施方式均是示例性和解釋性的，而不限制本發(fā)明。

附圖說明

聯(lián)系附圖，通過閱讀下面的具體實(shí)施方式，本發(fā)明的其它目的，特征和優(yōu)點(diǎn)將變得更加清楚，其中：

圖1是根據(jù)實(shí)施方式示出遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)構(gòu)造的示意圖；

圖2是根據(jù)實(shí)施方式示出報(bào)告創(chuàng)建系統(tǒng)相對(duì)于遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的布置的示意圖；

圖3是根據(jù)實(shí)施方式示出MFP構(gòu)造的方框圖；

圖4是根據(jù)實(shí)施方式示出投影儀構(gòu)造的方框圖；

圖5是根據(jù)實(shí)施方式示出中介裝置構(gòu)造的方框圖；

圖6是根據(jù)實(shí)施方式示出管理裝置構(gòu)造的方框圖；

圖7是根據(jù)實(shí)施方式示出創(chuàng)建裝置構(gòu)造的方框圖；

圖8是根據(jù)實(shí)施方式示出創(chuàng)建裝置功能的方框圖；

圖9是根據(jù)實(shí)施方式示出在遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中管理的設(shè)備信息的示意圖；