技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明關(guān)于銀行等金融企業(yè)的柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)技術(shù)，特別是關(guān)于柜面業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程授權(quán)技術(shù)，具體地講是一種銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)方法、服務(wù)器及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

目前銀行的柜面業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通常由交易服務(wù)器1、網(wǎng)絡(luò)2和柜員終端3組成，如圖1所示，網(wǎng)絡(luò)2將交易服務(wù)器1和柜員終端3連接起來。業(yè)務(wù)授權(quán)通常采用本地授權(quán)模式，即前臺(tái)業(yè)務(wù)操作人員在柜員終端通過網(wǎng)絡(luò)向交易服務(wù)器發(fā)起授權(quán)申請(qǐng)后，交易服務(wù)器暫時(shí)中斷業(yè)務(wù)處理流程，此時(shí)，由營業(yè)經(jīng)理(授權(quán)人)走到發(fā)生授權(quán)請(qǐng)求的柜員終端上通過刷卡并輸入認(rèn)證密碼，對(duì)該操作人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)，授權(quán)完畢后操作人員在柜員終端上完成本次業(yè)務(wù)處理。這種方式其效率較低，特別在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)有不同區(qū)域時(shí)，經(jīng)常需要從一個(gè)分區(qū)到另一個(gè)分區(qū)去授權(quán)；同時(shí)，由于營業(yè)經(jīng)理是在前臺(tái)業(yè)務(wù)操作人員的柜員終端上刷卡和輸入認(rèn)證密碼，在此過程中密碼有被操作人員偷看的可能，存在管理風(fēng)險(xiǎn)；一個(gè)業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu)內(nèi)的授權(quán)請(qǐng)求只能由該機(jī)構(gòu)的營業(yè)經(jīng)理進(jìn)行處理，因此限制了更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)授權(quán)的發(fā)展。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)方法、服務(wù)器及系統(tǒng)，以解決銀行等金融企業(yè)的柜面業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程授權(quán)問題。

本發(fā)明的目的之一是，提供一種銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)方法，該方法包括：接收柜員終端發(fā)來的柜員終端地址和柜員身份信息，根據(jù)柜員終端地址和柜員身份信息對(duì)柜員終端和柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，并將柜員認(rèn)證結(jié)果反饋給柜員終端；接收授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息，根據(jù)授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息對(duì)授權(quán)終端和授權(quán)人身份進(jìn)行認(rèn)證，并將授權(quán)人認(rèn)證結(jié)果反饋給授權(quán)終端；接收柜員終端發(fā)來的包含授權(quán)要求信息的交易數(shù)據(jù)；根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的授權(quán)要求信息采集柜員終端的交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場(chǎng)影像信息；將交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場(chǎng)影像信息發(fā)送給對(duì)應(yīng)的授權(quán)終端；接收授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)結(jié)果信息，根據(jù)授權(quán)結(jié)果信息對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并將交易數(shù)據(jù)處理結(jié)果和授權(quán)結(jié)果信息發(fā)送給柜員終端。

本發(fā)明的目的之一是，提供一種銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)服務(wù)器，該服務(wù)器包括：柜員認(rèn)證裝置，用于接收柜員終端發(fā)來的柜員終端地址和柜員身份信息，根據(jù)柜員終端地址和柜員身份信息對(duì)柜員終端和柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，并將柜員認(rèn)證結(jié)果反饋給柜員終端；授權(quán)人認(rèn)證裝置，用于接收授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息，根據(jù)授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息對(duì)授權(quán)終端和授權(quán)人身份進(jìn)行認(rèn)證，并將授權(quán)人認(rèn)證結(jié)果反饋給授權(quán)終端；交易數(shù)據(jù)接收裝置，用于接收柜員終端發(fā)來的包含授權(quán)要求信息的交易數(shù)據(jù)；柜員圖像采集裝置，用于根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的授權(quán)要求信息，采集柜員終端的交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場(chǎng)影像信息；柜員圖像發(fā)送裝置，用于將交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場(chǎng)影像信息發(fā)送給對(duì)應(yīng)的授權(quán)終端；授權(quán)結(jié)果處理裝置，用于接收授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)結(jié)果信息，根據(jù)授權(quán)結(jié)果信息對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并將交易數(shù)據(jù)處理結(jié)果和授權(quán)結(jié)果信息發(fā)送給柜員終端。

本發(fā)明的目的之一是，提供一種銀行柜員終端遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括：柜員終端、憑證拍攝裝置、現(xiàn)場(chǎng)信息拍攝裝置、服務(wù)器和授權(quán)終端；該服務(wù)器包括：柜員認(rèn)證裝置，用于接收柜員終端發(fā)來的柜員終端地址和柜員身份信息，根據(jù)柜員終端地址和柜員身份信息對(duì)柜員終端和柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，并將柜員認(rèn)證結(jié)果反饋給柜員終端；授權(quán)人認(rèn)證裝置，用于接收授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息，根據(jù)授權(quán)終端地址和授權(quán)人身份信息對(duì)授權(quán)終端和授權(quán)人身份進(jìn)行認(rèn)證，并將授權(quán)人認(rèn)證結(jié)果反饋給授權(quán)終端；交易數(shù)據(jù)接收裝置，用于接收柜員終端發(fā)來的包含授權(quán)要求信息的交易數(shù)據(jù)；柜員圖像采集裝置，用于根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的授權(quán)要求信息，驅(qū)動(dòng)柜員終端采集柜員終端的交易畫面信息，驅(qū)動(dòng)憑證拍攝裝置采集憑證影像信息，驅(qū)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)信息拍攝裝置采集現(xiàn)場(chǎng)影像信息；柜員圖像發(fā)送裝置，用于將交易畫面信息、憑證影像信息和現(xiàn)場(chǎng)影像信息發(fā)送給對(duì)應(yīng)的授權(quán)終端；授權(quán)結(jié)果處理裝置，用于接收所述授權(quán)終端發(fā)來的授權(quán)結(jié)果信息，根據(jù)授權(quán)結(jié)果信息對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并將交易數(shù)據(jù)處理結(jié)果和授權(quán)結(jié)果信息發(fā)送給柜員終端。

本發(fā)明的有益效果在于：為銀行柜面業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供了一種基于影像信息的遠(yuǎn)程授權(quán)手段，通過根據(jù)交易信息中的授權(quán)請(qǐng)求，啟動(dòng)柜員終端和現(xiàn)場(chǎng)信息采集裝置收集交易現(xiàn)場(chǎng)的交易畫面數(shù)據(jù)、憑證影像信息、現(xiàn)場(chǎng)影像信息，傳遞給授權(quán)終端進(jìn)行解析和展示，從而提高了遠(yuǎn)程授權(quán)過程中的安全性和效率，既克服了本地授權(quán)方法和裝置存在的效率、安全和管理問題，又降低了網(wǎng)絡(luò)授權(quán)過程中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，使業(yè)務(wù)授權(quán)效率大大提高，并提供了更為靈活方便的業(yè)務(wù)授權(quán)手段，解決業(yè)務(wù)集中授權(quán)存在的風(fēng)險(xiǎn)。