技術領域：

本發明涉及網絡計算機系統和電子通信技術，具體地說是一種遠程門衛的方法及其系統和終端。

背景技術：

目前一般企業雇請門衛人員解決安全問題，雇請專門的門衛人員費用是較大的；而一般私人住宅雇請專門的門衛人員則費用太高而不能承受，所以只能采用在住宅內安裝自動防盜告警系統解決安全問題。但是自動防盜告警系統的安全保護的有效性較差。

發明內容：

本發明的目的在于克服現有技術方案的不足而提供一種遠程門衛的方法及其服務系統和終端，通過遠程門衛實現低成本的企業或住宅門衛保障服務，由于本遠程門衛具有實時音視頻通信功能，使遠程門衛安全保護有效性較強且威懾力大。

本說明中所說的通信網包括電話網或互聯網或計算機專線網，又包括有線通信網或無線通信網。

在本說明中傳感器也稱為現場傳感器，傳感器信息也稱為現場傳感器信息，簡稱為現場傳感信息。

本發明采用如下技術方案：一種遠程門衛的方法，提供一連接通信網的遠程門衛服務系統，所述遠程門衛服務系統包括相連的門衛工作站，所述門衛工作站由人員操作控制，又提供若干連接了所述通信網的遠程門衛終端，所述遠程門衛終端的(來人或圖像和麥克風及揚聲器)傳感器安裝在客戶門口處，其特征在于包括以下步驟：

步驟1.所述遠程門衛終端對傳感器信息進行分析處理；

步驟2.當所述遠程門衛終端判定所述客戶門口附近有來人時，所述遠程門衛終端將有來人通知信息或及圖像信息發送給所述遠程門衛服務系統；

步驟3.所述遠程門衛服務系統對所述有來人通知信息進行處理，并由所述門衛工作站接收所述遠程門衛終端發送的所述現場圖像信息，再由所述門衛工作站操作人員通過所述遠程門衛工作站、所述通信網、所述遠程門衛終端與所述客戶門口的來人進行雙向語音通話。

步驟1說明：遠程門衛終端對現場傳感信息直接進行有無來人的分析處理，這與由遠程門衛終端將現場傳感信息提供給遠程門衛服務系統進行有無來人分析處理方式比較，能大大減輕遠程門衛服務系統的負擔，也大大減少了通信負荷量；遠程門衛終端也可用密碼、RFID、RFID、指紋、臉相等認證判斷來人是否為已授權者。

步驟2說明：遠程門衛終端將來人超時無認證或來人認證失敗的有來人通知信息發送給遠程門衛服務系統。

步驟3說明：通過遠程門衛服務系統對所述有來人通知信息進行處理，由所述門衛工作站接收所述遠程門衛終端發送的所述現場圖像信息，再由所述門衛工作站操作人員通過所述遠程門衛工作站、所述通信網、所述遠程門衛終端與所述客戶門口的來人進行雙向語音通話，這時雙向語音通話較單向語音通話有更好的實用效果。

所述的一種遠程門衛的方法，其特征在于當遠程門衛終端或遠程門衛服務系統根據現場傳感器信息確定所述客戶門口的來人有非法進入客戶門口的活動時，即通知有關人員到現場進行處理。非法進入客戶門的活動的判定，可以從安裝客戶門內的傳感器信息中得到。

所述的一種遠程門衛的方法，其特征在于當門衛工作站操作人員根據現場傳感信息確定所述用戶門口的來人有非法進入客戶門的活動時，即通知有關人員到現場進行處理。非法進入客戶門的活動的判定，可以從在現場圖像觀察得到。

所述的一種遠程門衛的方法，其特征在于所述現場的傳感器信息包括現場圖像信息。

所述的一種遠程門衛的方法，其特征在于所述現場傳感器信息包括現場熱釋紅外傳感器信息或現場人體電場傳感器信息，或門磁傳感器信息，或聲、或光、或電傳感器信息。

所述的一種遠程門衛的方法，其特征在于所述門衛工作站通過所述遠程門衛終端對電動門鎖進行遠程開門或關門控制。

所述的一種遠程門衛的方法，其特征在于遠程門衛終端或遠程門衛服務系統根據所述現場傳感信息的變化確定所述客戶門口附近有來人。

一種遠程門衛服務系統，包括計算機系統，包括與所述計算機系統相連接的通信網接口裝置，又包括與所述計算機系統相連的門衛工作站，所述計算機系統還包括通信分析處理裝置，其特征在于所述通信分析處理裝置還包括按順序銜接的如下裝置：

裝置1.用于接收所述遠程門衛終端發送的現場有來人通知信息的裝置；

裝置2.用于對收到的所述有來人通知信息進行處理的裝置；

裝置3.用于接收所述遠程門衛終端發送的現場圖像信息的裝置；

裝置4.用于實現與所述遠程門衛終端進行雙向語音通信的裝置。