1.一種對(duì)語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)管的方法，其特征在于，該方法包括：

遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器向語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端發(fā)送語(yǔ)音信令；語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端判斷收到的語(yǔ)音信令中是否含有非語(yǔ)音觸發(fā)標(biāo)識(shí)，如果沒(méi)有包含，則根據(jù)語(yǔ)音信令對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；如果包含了，則向遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器請(qǐng)求非語(yǔ)音配置信息，并根據(jù)收到的非語(yǔ)音配置信息對(duì)非語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器向語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端發(fā)送語(yǔ)音信令之前，進(jìn)一步包括：語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端向遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器發(fā)送注冊(cè)消息，與遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器建立連接。

3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端中包括語(yǔ)音處理模塊、網(wǎng)管客戶端子模塊和非語(yǔ)音處理模塊，

所述判斷收到的語(yǔ)音信令中是否含有非語(yǔ)音觸發(fā)標(biāo)識(shí)、所述根據(jù)語(yǔ)音信令對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)行處理由所述語(yǔ)音處理模塊完成；

如果語(yǔ)音信令中包含非語(yǔ)音觸發(fā)標(biāo)識(shí)，所述向遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器請(qǐng)求非語(yǔ)音配置信息包括：語(yǔ)音處理模塊向網(wǎng)管客戶端子模塊發(fā)送非語(yǔ)音觸發(fā)消息，網(wǎng)管客戶端子模塊向遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器發(fā)送非語(yǔ)音請(qǐng)求消息；

所述根據(jù)非語(yǔ)音配置信息對(duì)非語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)行處理由所述非語(yǔ)音處理模塊完成。

4.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器至少包括：網(wǎng)管服務(wù)端子模塊，

所述向遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器請(qǐng)求非語(yǔ)音配置信息，包括：語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端向網(wǎng)管服務(wù)端子模塊發(fā)送非語(yǔ)音請(qǐng)求消息，網(wǎng)管服務(wù)端子模塊向語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端返回非語(yǔ)音響應(yīng)消息，該非語(yǔ)音響應(yīng)消息中包含有非語(yǔ)音配置信息。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述向語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端返回非語(yǔ)音響應(yīng)消息包括：根據(jù)非語(yǔ)音請(qǐng)求消息中包含的基本信息向語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端返回對(duì)應(yīng)的非語(yǔ)音響應(yīng)消息；或者，向語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端返回提前封裝好的非語(yǔ)音響應(yīng)消息，所述提前封裝好的非語(yǔ)音響應(yīng)消息滿足語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端支持的消息格式。

6.一種對(duì)語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)管的系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)包括：遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器和語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端；其中，

遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器，用于向語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端發(fā)送語(yǔ)音信令；并用于根據(jù)語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端的請(qǐng)求向語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端提供非語(yǔ)音配置信息；

語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端，用于接收語(yǔ)音信令，判斷該語(yǔ)音信令中是否含有非語(yǔ)音觸發(fā)標(biāo)識(shí)，如果沒(méi)有包含，則根據(jù)語(yǔ)音信令對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；如果包含了，則向遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器請(qǐng)求非語(yǔ)音配置信息，并根據(jù)收到的非語(yǔ)音配置信息對(duì)非語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端進(jìn)一步用于向遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器發(fā)送注冊(cè)消息。

8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器包括：語(yǔ)音消息發(fā)送模塊和網(wǎng)管服務(wù)端子模塊；其中，

語(yǔ)音消息發(fā)送模塊，用于向語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端發(fā)送語(yǔ)音信令；

網(wǎng)管服務(wù)端子模塊，用于接收語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端發(fā)送的非語(yǔ)音請(qǐng)求消息，向語(yǔ)音家庭網(wǎng)關(guān)終端返回非語(yǔ)音響應(yīng)消息。

9.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述語(yǔ)音家庭網(wǎng)管終端包括：網(wǎng)管客戶端子模塊、語(yǔ)音處理模塊和非語(yǔ)音處理模塊；其中，

語(yǔ)音處理模塊，用于接收遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器發(fā)送的語(yǔ)音信令，判斷該語(yǔ)音信令中是否含有非語(yǔ)音觸發(fā)標(biāo)識(shí)，如果沒(méi)有包含，則根據(jù)語(yǔ)音信令對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，如果包含了，則向網(wǎng)管客戶端子模塊發(fā)送非語(yǔ)音觸發(fā)消息；

網(wǎng)管客戶端子模塊，用于根據(jù)所述非語(yǔ)音觸發(fā)消息，向遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器發(fā)送非語(yǔ)音請(qǐng)求消息，并根據(jù)遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)器返回的非語(yǔ)音響應(yīng)消息中包含的非語(yǔ)音配置信息指示非語(yǔ)音處理模塊對(duì)非語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；

非語(yǔ)音處理模塊，用于根據(jù)來(lái)自網(wǎng)管客戶端子模塊的指示對(duì)非語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)?行處理。

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述網(wǎng)管客戶端子模塊，進(jìn)一步向語(yǔ)音處理模塊返回非語(yǔ)音觸發(fā)響應(yīng)消息。?